Если, несмотря на все ваши усилия, вы чувствуете, что компания не принимает вас или относится к вам холодно, не стоит отчаиваться, — советует Сергей Розанов. — Вполне возможно, что окружающим людям нужно время для того, чтобы привыкнуть к вам и открыть свое сердце.
Как вести себя в незнакомой компании: О чем говорить в незнакомой компании
Некоторые люди по своей природе коммуникабельны. Где бы они ни находились, они всегда чувствуют себя «в своих тарелках» и легко общаются с людьми. Они не испытывают трудностей в общении и не задумываются, как нужно себя вести и о чем говорить. Однако подавляющее большинство людей не обладают такими врожденными способностями быть лидерами и центром привлекательности в компании. Жизнь в больших городах порой делает нас замкнутыми и стеснительными, и мы можем чувствовать себя некомфортно в незнакомом окружении. Возникает вопрос: о чем говорить, как себя вести? Чем больше страха испытываешь, тем больше хочется избегать подобных «социальных выходов». Но если так продолжать, то жизнь будет проходить в уединении и скуке!
Если вы оказались в новой компании, не стойте в стороне, потому что вас там никто не найдет. Попробуйте собраться с мыслями и использовать эту ситуацию, чтобы завести новые знакомства или просто хорошо провести время. Небольшие практические советы, представленные в этой статье, помогут вам наладить контакт с незнакомыми людьми в любой компании и, возможно, даже изменят вашу жизнь к лучшему.
Будьте вежливы и приветливы
«Вежливость — это лучшее оружие вора». И это утверждение актуально не только для воров! Улыбка и вежливость всегда побуждают окружающих ответить вам взаимностью. Если вам улыбнулись, обратите внимание — вы уже на правильном пути, ведь это значит, что вы проявили себя как приятный человек.
Не знаете, как подойти к незнакомцу и начать беседу? Начните с его имени! «Привет! Меня зовут Лена. А как тебя зовут?» Таким образом вы уже завязываете разговор. Тем более, что звук собственного имени самый приятный для человека. Попробуйте чаще обращаться к собеседнику по имени, это создаст положительное восприятие между вами. Если вы пришли в компанию, и вас всех представляли, например, «Знакомься. Женя, Петя, Коля, Вася, Ира, Света, Галя…» — нет ничего плохого в том, что вы не запомнили имя человека. По ходу вечера, если хотите пообщаться, просто улыбнитесь и скажите: «Извини, не запомнила твоего имени. Если ты тоже не запомнил моего, я Лена.» Человек, скорее всего, искренне посмеется в ответ и, конечно же, еще раз представится. Это гораздо лучше, чем перепутать имя или совсем не назвать его.
Чужие рядом! Что мы чувствуем в незнакомом окружении
Каждый человек имеет свои уникальные способности к адаптации. Один может наслаждаться центром внимания и стремиться сплотить вокруг себя коллектив, в то время как другому будет сложно адаптироваться в новом окружении, и незнакомая атмосфера может показаться настоящей пыткой. Однако избежать общения с новыми людьми невозможно. Чтобы понять, как лучше действовать, важно сначала принять текущее эмоциональное состояние.
На фото: Валерий Гут, кандидат психологических наук, разработчик теории адаптивного интеллекта, основатель Института Адаптивного Интеллекта
В незнакомом окружении многие из нас могут испытывать неуверенность, волноваться о том, найдут ли общий язык с другими людьми, или что их неправильно поймут, — рассказывает Валерий Гут, кандидат психологических наук, разработчик теории адаптивного интеллекта, основатель Института Адаптивного Интеллекта. — Важно научиться справляться с эмоциональными волнениями и выстраивать новые связи. Учаясь взаимодействовать с разными людьми, мы обретаем контроль над своей жизнью.
- Проблемы коммуникации. Человеку может быть сложно начать беседу, поскольку он часто не знает, о чем говорить с незнакомцами и как поддержать разговор. В таких ситуациях выручит так называемый small talk — искусство беззаботно говорить о повседневных вещах. Темы, как культура, спорт, путешествия, хобби, интересные новости и даже погода, являются беспроигрышными для обсуждения.
- Недостаток информации о других людях. Неправильно полагать, что можно быстро разобраться в другом человеке. Это требует терпения и внимательности. Поэтому к важным встречам лучше заранее подготовиться, собрав ключевую информацию о собеседнике и его манере общения.
- Страх отвержения. Люди часто опасаются, что новая компания их не примет: что они не понравятся или окажутся неинтересными для других. Это может проявляться в скованности и напряжении, мешая общению. Когда человек насторожен и боится высказаться, чтобы не показаться глупым или неуместным, окружающие считывают это состояние. Тем не менее, нам не нужно нравиться всем подряд. Важно понимать: когда мы остаемся самим собой и находимся в расслабленном, ресурсном состоянии, шансы на успешные знакомства увеличиваются.
- Непонимание происходящего. Еще одной сложностью может стать адаптация к новой социальной среде. Непонимание или незнание принятых норм и правил поведения, а также несоответствие их собственным ожиданиям и стандартам, — рассказывает Артем Графов, психолог, ментор, экзистенциальный коуч, действительный член Профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ). — Все это может вызвать дополнительное напряжение и стать причиной дискомфорта.
На фото: Артем Графов, психолог, ментор, экзистенциальный коуч, действительный член Профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ)
Совет! Если есть возможность, постарайтесь заранее узнать, кто будет в компании, какие у них интересы, стиль общения и манера одеваться. Например, женщина в коктейльном платье вряд ли почувствует себя уверенно на вечеринке, где все остальные будут в рваных джинсах и футболках оверсайз.
Как легко влиться в новый коллектив
Чтобы стать своим в незнакомой компании, главное и, вероятно, самое сложное — это быть открытым, — говорит Артем Графов. — Остальные советы универсальны и могут быть применены в любой незнакомой обстановке — будь то мероприятие, где вы никого не знаете, или новое рабочее место.
1. Улыбнитесь
Войдите с улыбкой. Улыбающийся и доброжелательный человек всегда вызывает симпатию, рядом с ним комфортно общаться. Мозг окружающих воспринимает такую личность как безопасную и открытую, — утверждает Ирина Веклич, психолог-профайлер, специалист по невербальным коммуникациям и языку тела, руководитель Академии имиджа и кинетики. — Ни в коем случае не смотрите в пол или на стол. Контакт глаз с окружающими людьми играет важную роль в новой компании. Если проходите мимо, старайтесь хотя бы на секунду встречаться с взглядом окружающих людей. Если сидите или стоите в компании, поддерживайте зрительный контакт по очереди с соседями.
На фото: Ирина Веклич, психолог-профайлер, специалист по невербальным коммуникациям и языку тела, руководитель Академии имиджа и кинетики
2. Представьтесь
Подумайте о том, как бы вас описали ваши близкие, друзья или коллеги. Так и представьтесь окружающим.
Новый коллектив — это люди, и незнакомцы не должны вас пугать, а наоборот, представляют силу, — делится Валерий Гут. — Каждый, кто так или иначе повлиял на нашу жизнь (муж, жена, друзья, учителя, клиенты), когда-то был нам незнаком. Поэтому стремитесь расширять свой круг общения.
Как говорил Уоррен Баффет, один из самых известных и успешных людей в мире, отсутствие навыков коммуникации и умения доносить свои идеи не дает нам реализовать весь потенциал.
3. Проявите инициативу
Не бойтесь начать разговор первыми, — рекомендует Сергей Розанов, психолог, супервизор, НЛП-практик, член ассоциации Когнитивно-поведенческой психотерапии. — Спросите собеседников о работе или увлечениях. Это поможет продемонстрировать интерес к окружающим, выявить общие темы для разговора и создать основу для дальнейших бесед.
На фото: Сергей Розанов, психолог, супервизор, НЛП-практик, член ассоциации Когнитивно-поведенческой психотерапии
Проявляйте искренний интерес к людям, — советует Валерий Гут. — Канадский журналист и социолог Малкольм Гладуэлл в своей книге «Разговор с незнакомцем» пишет, что, если человек воспринимает окружающих с недоверием, то не сможет построить эффективные социальные связи. Поэтому оставьте внутренние предвзятости.
4. Старайтесь запомнить имена
Американский педагог и оратор-мотиватор Дейл Карнеги писал, что самый приятный звук для человека — это звук собственного имени. Обращаясь к новым знакомым по имени, вы тем самым увеличиваете шансы на создание положительного впечатления. Если имя вдруг вылетело из головы, смело переспросите. Это будет гораздо лучше, чем попытка угадать и перепутать имя.
5. Будьте дружелюбными
Позитивный настрой и дружелюбие помогут вам легко находить общий язык с новыми знакомыми и стать популярным в их компании, — говорит Сергей Розанов. — Очень важно следить за своим поведением и выражением лица, чтобы создать хорошее впечатление. Держите осанку, не хмурьтесь и старайтесь выглядеть естественно.
Запоминайте имена.
Этот навык незаменим в любой беседе. Когда человеку слышится его имя, ему легче установить с вами контакт. Познакомившись с человеком, старайтесь обращаться к нему по имени в дальнейшем общении.
Во время нетворкинга многие бизнесмены применяют один известный, но малопродуктивный подход. Вместо того, чтобы налаживать настоящие отношения, они просто собирают и раздают массу визиток. Чтобы установить профессиональные связи, проявляйте искренний интерес к компании собеседника, его мнению и интересам. Если вы начинаете разговор, задавайте открытые вопросы, чтобы показать свою искренность.
Попросите вас представить.
Если вы находитесь на мероприятии в первый раз и очень волнуетесь, не стесняйтесь попросить организатора или одного из своих знакомых представить вас остальным участникам. Это может стать оптимальным шагом, особенно если вы только начинаете свое знакомство с новой компанией.
Комплименты — это то, что приятно всем, даже если вы говорите их людям, которых видите впервые. Попробуйте вспомнить, что вам известно о своем собеседнике, и обратитесь к нему с искренним комплиментом. Лучше всего хвалить человека за его достижения в бизнесе или таланты. Говорить о внешности лучше в том случае, если вы не можете зацепиться за более весомые достижения. В таком случае можно сказать что-то вроде: «В этом пиджаке вы выглядите замечательно!»
Шаг 3: Действуем на месте
Теперь, когда подготовка завершена, вы уже находитесь на месте. Вот несколько советов, которые помогут вам расслабиться в новой компании и чувствовать себя увереннее:
- Помните, что всем может быть неловко в новой обстановке. Можно использовать это при знакомстве: «Привет, ты тоже здесь в первый раз?»
- Юмор поможет разрядить атмосферу. Он сближает людей и снимает напряжение, ведь наш мозг чувствует себя в безопасности, когда мы смеемся.
- Не забывайте делать комплименты. Искренние позитивные слова являются доброй практикой. Если вы заметили что-то красивое в образе собеседника или вам понравилась его мысль, скажите ему об этом! Это обеспечит хорошее настроение и сократит психологическую дистанцию между вами.
- Предлагайте помощь. Общие дела позволяют создать связь. Кто-то решил организовать настольные игры? Посадите себя в процессе, спросите о правилах. Это простой способ наладить контакт с людьми и оказаться в центре внимания.
- Уделяйте внимание и активно слушайте. Наблюдайте за другими, выявляйте их интересы, слушайте, что они говорят. Это поможет наладить общение и выявить общие темы для разговора.
- Будьте собой, это и есть ваша особенность. Людям нравятся открытые и искренние люди — используйте это в общении!
Шаг 4: Помогаем себе справиться с эмоциями
Как уже упоминалось, смущение — это естественное чувство, свойственное каждому человеку. Если вы не справляетесь с ним, а пытаетесь игнорировать, избавиться или проскочить, это может перерасти в чувство стыда.
В итоге это может проявляться таким образом: человек не в состоянии произнести ни слова, словно уходит в себя, теряет уверенность, чувствует, как его «я» рушится. Или наоборот — человек врывается в разговор, заполняет все пространство, быстро говорит, шутит и иногда неуместно, потому что его главная цель — избежать стыда.
О чем говорить
Помимо прогноза погоды, который является самым универсальным и безопасным поводом для беседы, традиционно подходят для разговоров следующие темы:
1. Быт (опыт покупок и использования различных товаров). Примером может служить обмен мнениями о качествах различных мобильных операторов.
2. Еда (новые кулинарные впечатления — кто что пробовал, делится рецептами и т. д.).
3. Домашние животные (если они у вас есть и ваши интересы совпадают).
4. Местные новости (например, открытие нового парка в вашем городе).
5. Позитивные впечатления (от путешествий, визитов на культурные мероприятия и так далее).
6. Образ жизни, хобби и увлечения (если совпадают).
7. Забавные истории из своей жизни, анекдоты и шутки (использовать их нужно с осторожностью, чтобы не задеть чувство юмора собеседника).
8. Общие знакомые, коллеги, знаменитости (обмен хорошими новостями, а не сплетнями).
О чем не говорить
Для малых разговоров также существуют темы, о которых говорить не стоит:
- проблемы в личной жизни или на работе;
- политика;
- финансовые трудности;
- семейные и любовные отношения;
- религиозные или мировоззренческие убеждения;
- болезни;
- трагические события (например, утрата близкого человека);
- внешний вид или возраст собеседника (даже если вы хотите сделать приятный комплимент, это может быть воспринято неоднозначно).
Вы, вероятно, встречали малознакомых людей, которые предпочитают начинать разговор именно с запрещенных тем. И некоторые собеседники из вежливости могут поддержать беседу, но вряд ли такому общению будет рад любой из них, и оно вряд ли перерастет в долгоиграющие отношения.
В завершение следует подчеркнуть, что малые разговоры не являются экзотической техникой общения, предназначенной лишь для определенных социальных мероприятий или делового общения.
Это может быть непросто, но у вас обязательно получится: вспомните ваш первый разговор с лучшим другом или любимым человеком. Каков он был? Скорее всего, это был самый успешный small talk в вашей жизни, а не разговор о философских противоречиях. Поэтому относитесь к ним серьезно! Возможно, именно один из таких разговоров станет первым кирпичиком в фундаменте крепких и долгих отношений.
