Аргументы о карьерном росте, получении нового опыта и так далее всегда должны быть подчеркнуты. Тем не менее, будет полезной идея продемонстрировать, что вы стремитесь создать баланс в своей жизни, например, сократив время на дорогу до работы.
Как ответить на вопрос: «Почему вы ушли с последней работы?»
Один из самых распространённых вопросов, который задают на собеседовании, касается причин, по которым вы покинули последнее место работы. Этот вопрос ставят практически всегда, особенно если в вашем резюме не указаны только стажировки.
Данный вопрос об увольнении может оказаться довольно сложным — постороннему человеку сложно понять, по каким причинам произошёл уход: был ли это результат ленивого поведения кандидата или жестоких условий со стороны работодателя. Ваш ответ на этот вопрос может как расположить рекрутера к вам, так и наоборот, вызвать у него негативное отношение, поэтому мы предлагаем некоторые рекомендации о том, как правильно ответить на него.
Почему рекрутеры интересуются предыдущей работой
На собеседовании специалист по подбору персонала (HR) может спросить, что побудило вас откликнуться на их вакансию, или сразу попросить объяснить, почему вы хотите уйти с текущей работы — по итогу цель этих формулировок одна. Рекрутер хочет исключить негативные причины, оценить вашу прямо говорили и способность мыслить с позитивом.
Если же причина поиска новой работы связана с личными сложностями, такими как болезни или семейные проблемы, рекрутер, скорее всего, захочет дополнительно разобраться в этом моменте заранее.
Понимание важности вопроса
Перед тем как перейти к различным вариантам ответов, важно разобраться, почему этот вопрос задаётся собеседующими. Работодатели хотят получить более полное представление о вашем профессиональном опыте, уровне работоспособности и совместимости с их организацией. Ваш ответ на данное интервью может многое рассказать о вашем характере, процессе принятия вами решений и о том, как вы справляетесь с трудностями.
Важно подходить к этому вопросу честно и тактично, чтобы представить себя в наилучшем свете. Потенциальные работодатели оценивают не только навыки и квалификацию кандидата, но и способность объяснить причины ухода с предыдущего места работы.
Варианты ответов на вопрос: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
1. Поиск карьерного роста и возможностей продвижения
Одним из самых распространённых ответов на данный вопрос является стремление к карьерному росту и возможности профессионального продвижения. Упоминая это в качестве причины вашего ухода с предыдущей работы, вы демонстрируете желание развиваться и прогрессировать в вашей профессии. Например, можно сказать:
«Я решил уйти с предыдущего места работы, так как искал новые вызовы и возможности для карьерного роста. Я стремлюсь развиваться и приносить больше пользы компании, а на предыдущей работе мне казалось, что мои возможности для этого были ограничены. Я уверен, что ваша компания предложит мне широкий спектр задач и проектов, которые помогут мне достичь новых высот в карьере.»
2. Смена профессионального направления
Другой распространённой причиной для ухода с предыдущего места работы является смена профессионального направления. Если вы решили изменить свою карьерную траекторию и двигаться в новом направлении, это может служить обоснованием для объяснения своего ухода. Например:
«Причиной моего ухода с последнего места работы стала смена профессионального направления. Я понял, что мои интересы и увлечения лежат в другой области, и решил сосредоточиться на развитии навыков и знаний в этой новой сфере. Я ценю опыт, который приобрёл у предыдущего работодателя, но сейчас я чувствую, что новое профессиональное направление будет лучше соответствовать моим целям и увлечениям.»
3. Перемещение или релокация
Когда ваш уход с предыдущей работы связан с перемещением или переездом в другой город или страну, это также является вполне оправданным объяснением. Например:
«Я принял решение покинуть предыдущее место работы в связи с переездом в другой город. Моя семья переехала туда по определённым обстоятельствам, и я решил поддержать своих близких и обеспечить им стабильность. Я долго думал над этим решением и пришёл к выводу, что оно соответствует нашим семейным ценностям.»
4. Желание сменить рабочую атмосферу или корпоративную культуру
Иногда причиной ухода с предыдущего места работы может быть желание изменить рабочую атмосферу или корпоративную культуру. Если вы не чувствовали себя комфортно или не созвучны корпоративной культуре на предыдущей работе, это вполне логичное объяснение. Вы можете сказать, например:
«Я решил уйти с предыдущего места работы, потому что не чувствовал себя полностью соответствующим рабочей атмосфере и корпоративной культуре. Несмотря на моё уважение к компании и коллегам, я осознал, что мои ценности и предпочтения больше соответствуют вашей компании. Я стремлюсь работать в среде, где смогу полностью реализовать свой потенциал и внести максимальный вклад.»
5. Профессиональные разногласия или проблемы в команде
В некоторых случаях причиной ухода с предыдущего места работы могут быть профессиональные разногласия или проблемы в команде. Если вы испытывали трудности во взаимодействии с коллегами или имели несогласия по вопросам работы, это может быть оправданным объяснением. Например:
«Я решил уйти с предыдущего места работы из-за профессиональных разногласий и возникающих проблем в команде. Хотя я старался наладить диалог и решить эти проблемы, я понял, что это несовместимо с моими профессиональными целями и мешает моему вкладу в компанию. Я стремлюсь работать в коллективе, где ценится сотрудничество и взаимодействие, и уверен, что ваша компания предоставит такую возможность.»
Как правильно отвечать на вопрос, почему ушёл с предыдущей работы
Ваш ответ должен быть ясным и лаконичным. Если интервьюеру будут интересны подробности, он, скорее всего, задаст дополнительные вопросы.
Не бойтесь делиться своими опытами. Рекрутеры ценят открытость и способность соискателей конструктивно объяснять принятые решения. Постарайтесь акцентировать внимание на своей мотивации работать именно в этой компании.
Допустим, кандидат работал в региональной компании, где достиг руководящей позиции, освоил все необходимые компетенции и теперь хочет перейти в более крупную организацию. Это вполне понятный и адекватный запрос. И если будущий работодатель сможет предложить что-то подходящее, это будет хорошей историей для увольнения.
Менять место работы — это нормально. Просто объясните своё решение, подчеркивая свои деловые качества и профессиональный интерес.
Не было перспектив. Это типичный случай: человек долго работал на одном месте, достиг карьерного потолка и уходит, потому что хочет продвинуться дальше, а в компании такой возможности нет. Подобные ситуации возникают либо из-за ограничения численности вакансий в компании, либо из-за особенностей её деятельности.
Также бывает, что руководство не заинтересовано в развитии сотрудника до уровня управляющего. Люди могут годами оставаться на одних и тех же позициях, не получая новых задач и не развиваясь как профессионалы, при этом не наблюдая повышения заработной платы.
Когда у сотрудника нет ни вертикального, ни горизонтального роста, поиск новой работы — это рациональное решение, которое будет понято рекрутерами и руководителями на собеседовании.
На одном из собеседований кандидат рассказал, что его не устраивали невыстроенные процессы работы и низкий уровень заработной платы. Рекрутер задал дополнительные вопросы и узнал, что кандидат обращался к начальству с предложениями по улучшению ситуации, но все его идеи отклонили. Возможности повлиять на позицию руководства не было, и через год сотрудник начал искать новую работу.
Интервьюер знал, что его компания планирует пересобрать некоторые внутренние процессы, поэтому как раз искал заинтересованных людей, готовых в это вкладываться. В результате кандидат получил предложение о работе.
Сокращение или закрытие компании. Сотрудники могут покидать рабочие места, если компания вынуждена сворачивать части проектов или сокращать численность штата. Это объективная причина, не зависящая от работника, ведь рынок может оказаться нестабильным.
На собеседовании рекрутер постарается выяснить, почему именно вы оказались под сокращением. Одно дело, когда закрыли целый отдел и ушла вся команда, и совершенно другое — если компанию покинули те, кто не показал достаточной эффективности. Отвечая на этот вопрос, необходимо акцентировать внимание на внешних обстоятельствах, которые вы не могли контролировать.
В резюме у кандидата за год было указано три разных места работы. Рекрутера насторожила такая ситуация, но в ходе беседы он выяснил, что каждый раз работник не увольнялся сам, а компании закрывались. Год оказался кризисным, и многим организациям пришлось либо свернуть часть оффисов, либо вообще уйти с рынка.
Каких формулировок лучше избегать
О причинах увольнения с прошлого места работы спрашивают, как правило, по двум причинам: чтобы понять мотивацию кандидата и снизить риски для своей компании. Ответ помогает интервьюеру спрогнозировать, насколько интересно будет человеку в их команде, найдётся ли для него подходящая работа, будет ли сотрудничество длительным и успешным.
Представим ситуацию: кандидат говорит, что у него не было возможностей для роста на прежнем месте работы, а работодатель понимает, что в ближайшие несколько лет сможет предложить только однотипные позиции. Вряд ли сотрудник задержится надолго в таком случае.
Через рассказ о прошлом опыте рекрутер считывает ваши ожидания от нового места: это могут быть близкие ценности, амбициозные задачи, высокий доход и так далее.
Таким образом, во-первых, не следует скрывать правду. Опытный интервьюер, задавая дополнительные вопросы, всегда поймёт, что произошло на самом деле. Даже если у вас была объективная причина для увольнения, ложь не сыграет вам на руку во время собеседования.
Во-вторых, избегайте резких высказываний. Если у вас был конфликт в команде, не стоит осуждать и критиковать бывших коллег или начальство. Излишняя грубость может восприниматься как конфликтность и неспособность контролировать свои эмоции. Тот, кто негативно отзывался о своей прошлой компании, может подобным образом говорить и о новой.
Как не стоит отвечать на вопрос: «Почему вы решили сменить работу?»
Если вы по своей натуре дипломат, то и без наших советов избежите подобных формулировок. Однако если вы привыкли быть прямолинейными, то стоит проявлять сдержанность и аккуратность в выражениях. Любые резкие формулировки в адрес бывшего работодателя создадут впечатление, что от вас ожидать лояльности не приходится, а это может означать, что сохраняйте ту же позицию в отношении нового работодателя. Организации всегда интересует, что говорят о них бывшие сотрудники, поскольку это может отпугнуть новых кандидатов.
? Невозможно работать в этом ужасе! Одни сплетники и лентяи!
Даже если вам действительно не повезло с коллегами и стиль общения в компании оставлял желать лучшего, не стоит говорить об этом откровенно. Во-первых, потенциальный работодатель не знает, насколько ваша оценка объективна. А вдруг ваша бывшая компания славится дружелюбной атмосферой? Тогда именно вы будете восприниматься как конфликтный и неуживчивый человек. Невозможно, чтобы все вокруг были плохими, а только вы оставались в белом пальто. Человеку, который не смог заработаться ни с одним из коллег, будет сложно адаптироваться в любом коллективе. Во-вторых, слыша такие высказывания, рекрутер подумает, что однажды вы сможете сказать нечто подобное о том месте, куда устраиваетесь сейчас.
Как можно. В коллективе, к сожалению, сложилась нездоровая атмосфера, что серьезно осложняло работу. Этот вариант имеет право на жизнь, но только если это не ваши догадки, а в компании действительно уходили сотрудники (рекрутер может перепроверить информацию своими каналами), а вы сами не касались образования этой атмосферы, а остались её жертвой (о вас тоже могут спросить ваших экс-коллег). Например, такое бывает из-за длительного конфликта между двумя группами сотрудников, с решением которого руководство и отдел кадров инициировали дистанцию.
При приведении такой причины увольнения важно использовать тактичные формулировки, избегать эмоциональной окраски и деталей, тем более не переходить на личности. Если ваш собеседник настаивает на подробностях, вы можете ответить что-то вроде: Извините, для меня неэтично обсуждать ситуацию в компании. Это позволит вам не солгать о настоящих причинах и показать, что вы не стремитесь причинять вред вашему бывшему работодателю.
Идеально, если кто-то из ваших бывших коллег готов будет дать хорошую рекомендацию и конфиденциально подтвердить, что ситуация в компании была действительно тяжелой.
? Денег там платили мало. За такие копейки нет смысла работать!
Несомненно, труд должен оплачиваться достойно. Однако не стоит скрывать тот факт, что все работодатели мечтают о работниках с горящими глазами, которые трудятся не только ради денег, но и по призванию. Даже если речь идёт не о творческой деятельности, а о чем-то как торговля кондиционерами. Кандидаты, которые готовы сменить место работы ради небольшого повышения в 5–10% от зарплаты, вызывают настороженность: такие сотрудники всегда находятся в поиске, а значит, и с нового места работы могут свалить сразу, как только представится хоть немного более выгодное предложение.
Как можно. Если выплачиваемая вам зарплата оказывается не только ниже, чем вы ожидали, но и ниже рыночного уровня для вашей специальности, должности и региона, и ваш работодатель не смог найти средства для её повышения, переход в организацию с более достойной оплатой — нормально. Если объём поручаемых вам задач постоянно рос, вы успешно справлялись с ними, а по поводу повышения зарплаты вас лишь кормили обещаниями, которые не были выполнены, это также равноценная и уважаемая причина.
? Регулярно приходилось перерабатывать, а я не железный!
Ещё несколько значимых причин увольнения
Смена команды. Иногда перераспределение собственников и (или) топ-менеджеров в компании может вызвать постепенную замену команды — новые руководители стараются взять своих, а к ветеранам могут относиться предвзято. Стиль управления, внутренние процессы и бизнес-стратегия могут измениться кардинально, и в новых, непривычных условиях тем, кто долго работал в компании, становится не вполне комфортно или не интересно.
Эта ситуация знакома многим, так что вам просто нужно будет объяснить, что в компании произошла смена топ-менеджмента, и всё изменилось. Следует использовать те же советы, что и для случая, когда вы покинули компанию из-за плохого руководства или невыстроенных процессов.
Однако особый нюанс: при данной причине увольнения важно продемонстрировать свою эффективность и упомянуть про свои рабочие достижения. Иначе может сложиться мнение, что новый директор выбросил вас, как ненужное наследство предыдущего руководителя.
Компания не сдержала своих обещаний. Это также ситуация, знакомая многим. Она хорошо объясняет, почему работник мог недолго находиться на одном месте: например, обещали одну зарплату, а в итоге она оказалась другой; вы имели в виду трудоустройство по трудовому договору, а вам предложили проект и серую зарплату; или же рабочие обязанности значительно отличались от тех, о чём договаривались. Но правило меньше эмоций и осторожнее в формулировках работает и в этом случае.
По личным обстоятельствам. На самом деле это одна из самых распространённых причин увольнения, которую называют как прошедшим работодателям, так и потенциальным новым, когда не желают раскрывать истинные мотивации. Рекрутеры об этом прекрасно осведомлены. Чтобы развеять сомнения интервьюера, что личные обстоятельства — всего лишь предлог, вы можете объяснить их, насколько это возможно, не вдаваясь в подробности жизни. Например, ваше трудоустройство стало неудобным в связи с переездом.
Разошлись во взглядах на дальнейшее развитие. Это причина, которую часто называют уволившиеся руководители, будь то линейные или высшие. Это реальный случай: вы видите одно направление развития компании или отдела, а ваш непосредственный руководство считает иначе. Ваш уровень экспертизы может не позволять вам оставаться проводником чужих идей, которые вы не поддерживаете.
Это нормальная и достойная позиция для менеджера. Однако есть два нюанса: Важно показать, что ваша позиция не является лишь вашим субъективным мнением. Объясните, что ваша точка зрения основана на серьёзных аргументах, которые вы пытались отстоять, а не просто вы хлопнули дверью.
Второй нюанс: разногласия в видении стратегии, как правило, являются красивой оберткой для увольнения неэффективного руководителя. Вам следует хорошо подготовиться к беседе, чтобы убедительно представить свои достижения на старой должности.
Вам сделали интересное предложение. Простыми словами, вас нашли, хотя вы не искали новой работы (новый работодатель сам вас надел). Но здесь важно объяснить, чем вас так привлекло это предложение. Лучше акцентировать внимание на более интересных задачах, чем на зарплате. Учтите, что фокусироваться только на незначительных увеличениях — это не лучший подход.
Вы узнали о вакансии в компании своей мечты. У вас всё устраивало на предыдущей работе, и вы не искали новую, но вдруг узнали о вакансии в вашей мечте, и ваши внутренние ощущения враз изменились. Дальше — дело за вами. Этот вариант будет успешен, если он искренен.
Почему работодатель спрашивает о причине ухода с предыдущего места работы?
Работодатели задают вопрос о причинах смены работы не просто так. Они стремятся выяснить, каковы ваши карьерные устремления. Также важно понять, не связан ли ваш уход с тем, что вы не справлялись с обязанностями или имели плохие отношения с коллегами.
Ответ на этот вопрос позволяет рекрутеру лучше узнать вас и вашу позицию. При этом не забудьте уделить внимание положительным моментам. Вам необходимо показать, что вы не убегаете от негативной ситуации, а делаете акцент на своём профессиональном развитии.
Если вопрос о причине смены работы не возникает из уст рекрутера, не поднимайте его сами. Но учтите, что подобный вопрос вам могут задать, поэтому заранее подготовьте на него ответ.
Как вы ответите на этот вопрос?
Причины смены работы могут быть самые разные. Старайтесь отвечать дипломатично и в то же время достаточно правдиво. Вот несколько советов, которые помогут вам уверенно ответить на этот вопрос на собеседовании.
Сосредоточьтесь на том, почему вы заинтересованы в предлагаемой должности
Причиной ухода необязательно может быть недовольство старой работой. Это может быть новая предоставившаяся возможность, предоставляющая пространство для роста. Перед тем как пойти на собеседование, узнайте больше о компании, в которой вы хотите трудиться. Ознакомьтесь с ее ценностями, политикой найма, трудовой культурой и так далее.
Будет полезно найти аспекты, отличающие эту компанию от той, в которой вы работали до этого. Например, это могут быть ресурсы, которые помогут вам в сложных проектах, возможность работать с экспертами в отрасли или возможности для карьерного роста.
Упоминайте о желании сменить работу из-за возможности карьерного роста
На собеседовании не стоит говорить о слабых местах вашего предыдущего работодателя. Вместо этого объясните, как новые обязанности помогут вам развить навыки или приобрести новые. Вы можете упомянуть, что предлагаемая должность больше соответствует вашим интересам в вашей области. Также стоит рассказать о том, что вы достигли всего, чего могли на предыдущей работе, и там уже не осталось мест для развития. В конце концов, новые задачи и новые знакомства однозначно поспособствуют вашему дальнейшему развитию.
Вы можете говорить о новой работе в высоких тонах, но пусть они будут реально связаны с тем, что может предложить новый работодатель. Если вы начнёте утверждать, что хотите работать над крупными проектами в маленькой компании из трёх человек, маловероятно, что вы произведете хорошее впечатление на работодателя.
Говорите положительно о старом месте работы
Никогда не высказывайтесь о своём работодателе в негативном свете. Даже если это был самый ужасный начальник, которого вы встречали, рекрутер не будет заинтересован это слушать. Вполне возможно, что ваш предыдущий руководитель действительно не сполна соответствовал своей роли, однако вы должны сохранять спокойствие.
Если вы начнёте обсуждать своего прежнего работодателя в негативном ключе, это придаст вам имидж нелояльного человека, что может стоить вам шанса на трудоустройство.
Даже если настоящей причиной вашего ухода был ваш руководитель, обдумайте свой ответ так, чтобы не поднимать конфликтные темы. Напротив, сосредоточьтесь на будущем и на том, как должность, на которую вы претендуете, поможет вам достичь карьерных целей.
Можно при упоминании бывшего работодателя выделить его профессиональные качества или личные характеристики, чтобы показать, что вы цените усилия других. Если это вам не удается, лучше избегайте этой темы. А если она всё же всплывёт, постарайтесь изложить ваши переживания конструктивно, делясь тем, как вы справлялись с сложившимися ситуациями.
Расскажите о позитивных отношениях с начальством, коллегами или клиентами
Причины ухода с предыдущего места работы не всегда указывают на плохие отношения. Вы можете подойти к вопросу с другой стороны и акцентировать внимание на положительных отношениях с клиентами, коллегами или начальством.