— Ответ: В возрасте 18 лет мне необходимо было определиться с будущей профессией. В школе мне одинаково нравились все предметы гуманитарного цикла, и я не мог выбрать, чему отдать предпочтение.
Ожидания от нового места работы в резюме: как сформулировать и что написать
Когда вы готовите резюме для отклика на интересную вам вакансию, важно указать не только свой предыдущий опыт, квалификацию и личные качества, но и поделиться ожиданиями от нового рабочего места. Это поможет вам быстрее найти компанию, где будет приятно и комфортно работать.
Зачем работодателю важно знать о ваших ожиданиях от нового места
Спрашивая о ваших ожиданиях от предстоящей работы, рекрутер стремится оценить вашу мотивацию и целеустремленность как потенциального сотрудника. Это важная информация, позволяющая понять, насколько вы заинтересованы в этой должности и каковы ваши долгосрочные цели.
Оптимальным кандидатом, как полагают многие современные компании, является тот, кто четко осознает, чего он хочет от новой работы, какие успехи планирует достичь и какие планы у него на будущее.
Сотрудники отдела кадров убеждены, что претенденты, которые ищут работу только ради поиска, не показывают заинтересованности в саморазвитии, не стремятся улучшать свои навыки и легко принимают решение об увольнении при возникновении небольших трудностей.
Кроме того, раннее выяснение ожиданий сотрудника от новой должности позволяет сопоставить их с реальными условиями работы в компании. Например, если кандидат желает свободно проявлять инициативу, самостоятельно принимать решения и планировать свой день, а корпоративная культура предполагает строгое следование указаниям руководства, тогда важно оценить все риски и возможности заранее. В этом случае резюме соискателя может быть отклонено, даже если его квалификация и опыт соответствуют требованиям.
Как произвести правильное впечатление на работодателя
Что нужно делать, чтобы создать положительное впечатление на собеседовании? Естественно, работодатель, приглашая вас на интервью, осознает, что вы можете быть недостаточно опытным кандидатом, и, следовательно, его отношение может быть предвзятым. Ваша важнейшая задача — разрушить этот неверный стереотип.
• Соблюдайте пунктуальность. Пунктуальность может стать вашим важным преимуществом. Рекомендуется приходить в компанию немного раньше. Это даст вам возможность осмотреть офис, ознакомиться с атмосферой и понять, как функционирует организация, в которую вы собираетесь устроиться.
• Внешний вид. Ваш внешний вид играет важную роль в успехе на собеседовании. Однако следует избегать крайностей — выбирайте что-то среднее между шикарными деловыми костюмами и экстравагантной клубной одеждой. Ваш наряд должен демонстрировать сдержанность и серьезность, при этом вам должно быть комфортно и удобно.
• Уверенность. Несмотря на то что собеседование может вызывать стресс, важно справиться с волнением. Будьте спокойны и уверены, общайтесь четко и внятно, не спешите, но и не затягивайте ответы.
• Инициативность и позитивный настрой. Работодатели ценят инициативные позиции, когда кандидат может легко общаться и даже шутить, показывая свою расслабленность.
Типичные вопросы на собеседовании
Вопросы, которые вам могут задать на собеседовании, направлены на формирование первичного мнения о вас как о потенциальном сотруднике. Важно представить свои достижения, профессиональный опыт, знания и навыки в выгодном свете, тем самым продемонстрировав вашу ценность для компании.
Ваш положительный настрой и искренний интерес к компании и работе станут основными факторами успеха на собеседовании. Именно они придадут вашим движениями, взгляду и интонациям необходимую энергичность и жизнерадостность, которые работодатели стремятся найти в новых сотрудниках.
Рассмотрим чаще всего задаваемые на собеседовании вопросы.
• Расскажите немного о себе. Заранее подготовьте ответ на этот вопрос, сделав акцент на значимых аспектах вашей жизни и карьеры. Если у вас имеется небольшой опыт работы, подробно опишите задачи, которые вам ставились, и как вы с ними справлялись. Если вы только начинаете свою карьеру, делитесь студенческим опытом — не забудьте упомянуть участие в конкурсах, семинарах или стажировках. Также полезно вспомнить о рекомендательных письмах с предыдущих мест работы и из организаций, где вы проходили практику.
• Почему вы выбрали нашу компанию? Объясните, какие факторы побудили вас откликнуться на вакансию именно в этой компании. Например, высококачественный продукт, представляемый на рынке; масштаб бизнеса и возможности карьерного роста.
• Какие ваши сильные стороны? На этот вопрос важно предоставить объективную оценку своих качеств, которые подойдут для желаемой вакансии.
• Чем вы хотите заниматься в будущем? Работодателя интересует, как вы видите свое дальнейшее развитие в данной компании. Подумайте, как ваши достижения могут помочь организации.
• Провокационные вопросы. Некоторые работодатели могут использовать стрессовые вопросы для проверки ваших слабых мест. В ответ необходимо проявлять уверенность и пытаться отнестись к этому с юмором. Непосредственность и доброжелательность помогут создать положительное впечатление, не теряя при этом уверенности в себе.
Сложные вопросы
Расскажите о вашей самой большой слабости. Она должна быть реальной, а не секретным оружием.
— Ответ: Я склонен к нетерпимости. Иногда мне сложно ждать, что мои коллеги смогут выполнить задачи с первого раза. Если кто-то из них не справляется, я могу начать выполнять обязанности самостоятельно. Для того чтобы сбалансировать этот недостаток, я стараюсь обучать своих коллег и давать им возможные задания с учетом ожиданий.
Почему я должен выбрать вас?
— Ответ: Я считаю, что ваша компания действительно гораздо лучше заработает, если полностью обновит свой веб-сайт. Хотя первоначальный сайт неплох и предоставляет основную информацию о вашей деятельности, я согласен с тем, что он может быть более эффективным. Вам необходима техническая поддержка с оптимизацией ссылок, и я знаю, как найти ключевые слова и фразы, которые приведут на ваш веб-сайт больше посетителей.
Я создал двадцать веб-сайтов для различных компаний, одна из которых работает в аналогичной отрасли. Я хотел бы продемонстрировать вам этот сайт, чтобы вы смогли оценить возможности вашего ресурса. Можем взглянуть на него прямо сейчас?
Как зовут вашего бывшего начальника? Как вы думаете, что он или она скажет, назвав ваши сильные и слабые стороны?
— Ответ: Мой предыдущий руководитель отмечал мою преданность и усердие в работе, а также высокую энергию. Но также он упоминал, что хотя у меня много талантов, ранее я работал в условиях, которые не позволяли мне реализовать свой потенциал в полной мере.
Ваше рекламное агентство сосредоточено на телевидении. Однако в вашем резюме видно, что у вас больше опыта в печати. Другие кандидаты имеют более глубокие знания именно в телевизионной сфере. Почему я должен выбрать вас, а не кого-то другого, кто является экспертом в этой области?
— Ответ: Я работал в рекламе десять лет, сотрудничая с небольшими магазинами, которые не использовали телевидение так же активно, как крупные предприятия. Но одно, что я понял за время своей работы, — это то, что печатные издания и телевизионная реклама являются лишь инструментами. То, что мы предлагаем нашим клиентам, — это творческий подход. Сильная идея будет работать хорошо везде, независимо от формата. Так что, несмотря на недостаточную телевизионную практику, надеюсь, вы согласитесь, что мои идеи могут быть более ценными. Наймите меня за мои творческие идеи. И если вы это сделаете, я об assure vous, что они легко трансформируются в телеэфир.
Вопросы о карьерных амбициях и целях
Будете ли вы претендовать на мою позицию?
— Ответ: Может быть, через 20 лет, когда вы будете управлять всей компанией и будете искать надежного помощника для управления отделом!
Что вы будете делать, если проработаете здесь 5 лет и не получите повышения?» Разве вам это не кажется демотивирующим?
— Ответ: Я человек амбициозный, но в то же время реалистичный. Пока я продолжаю расти и изучать свою должность, я буду доволен. Да, я понимаю, что каждая компания имеет разные темпы продвижения сотрудников, но я уверен, что работа с вами будет поддерживать мою мотивацию на длительный срок.
Если бы вы знали, что дела вашей компании идут не лучшим образом, почему вы не покинули ее раньше?
— Ответ: Я старался сохранить свою позицию во время сокращений, поэтому не хватало времени искать другие варианты. Увольнения — это часть реальности, но как только я смог это сделать, я начал искать новые возможности.
Если бы вы управляли компании, производящей X, что бы вы сделали, зная о конкуренции на рынке?
— Ответ: Я бы стал искать новые рынки сбыта и поддержал бы инженеров для улучшения продукта, чтобы повысить его конкурентоспособность для целевой аудитории.
Согласно вашему резюме, вас дважды уволили. Какие чувства вы испытывали после этого?
— Ответ: После преодоления шока я почувствовал, что стал морально сильнее. Да, меня увольняли несколько раз, но я всегда находил работу в более перспективных компаниях с увеличенной ответственностью и доходами.
Вы утверждаете, что сейчас, когда вам около 40, вы хотите начать с позиции начального уровня?
— Ответ: Иногда нужно сделать шаг назад, чтобы затем продвинуться куда-то вперед. Начальная позиция даст мне шанс понять бизнес вашей компании с нуля. Работа, которой я занимался ранее, значительно отличается от вашей, и я хочу получить возможность заново войти в эту сферу. И я уверен, что снижение зарплаты будет того стоить.
Какой самый значительный риск вы предприняли за последние годы? Что сработало, а что — нет?
— Ответ: Я работал в крупной глобальной PR компании с размеренной и комфортной корпоративной атмосферой. Наши дни начинались и заканчивались строго в 18:00, и с клиентами из крупных биотехнологических компаний установить доверительные отношения было легко.
Однако через некоторое время я почувствовал, что не развиваюсь, и мне стало скучно. Я решил, что работа в маленькой компании позволит мне почувствовать себя более нужным и занятым.
Я переместился в небольшую PR-компанию, которая всего лишь 5 лет на рынке, и это было серьезной ошибкой. Руководство иногда демонстрировало непрофессионализм — у них не было контактов с местными СМИ, которые были необходимы для полной удовлетворительности клиентов.
Я использовал свои связи, единственные, имеющиеся у меня в команде! Мы брали на себя обязательства перед клиентами, которые не могли реализовать. Это обернулось провалом.
Страх и нерешительность
На собеседовании я налила воду в стакан и немного перелила через край. Меня спросили: нервничаете? Я ответила: Нет, я просто всегда стараюсь делать все на 110%.
Размышляя о стрессе, заметим: волнение — это признак того, что человеку не все равно. Если соискатель подходит по функционалу, условиям, ему нравится бренд компании и его деятельность — он действительно хочет работать в этой организации. Пожалуй, волнение здесь вполне естественно.
Считаю, что волнение может свидетельствовать о человечности и натуральности человека: как показывает практика, такие кандидаты более честные и моральные, менее склонные к обману.
Редко переживания на собеседовании указывают на страх, неуравновешенность или слабый характер. Как правило, подобные отклонения в поведении сразу бросаются в глаза, и их не следует путать с обычным волнением, которое встречается у большинства людей.
Если человек совершенно не нервничает и проявляет излишнюю уверенность, это может говорить о разных вещах. Возможно, у него уже было множество собеседований и он просто не воспринимает ваше как значительное, или же его эго не позволяет ему видеть свои недостатки.
Тем не менее, на собеседовании наиболее желательно сохранять спокойствие — это добровольная встреча. Даже в самом плохом случае дело не обернется чем-то ужасным — просто вас могут не взять на работу. Но всегда есть другие возможности. Рынок труда предоставляет выбор. Однако так как мы все еще являемся людьми, эмоциональное волнение вполне нормально.
Итак: волнения — это естественно. Полное их отсутствие — тревожный знак.
Групповое собеседование без предупреждения
Я узнала о групповом собеседовании только тогда, когда пришла на встречу. Не знаю, как это даже назвать! Суть в том, что присутствует как минимум 8 кандидатов и менеджер по персоналу, который улыбается и наблюдает за тем, как люди по очереди поднимаются и рассказывают о себе. Потом они ставят друг друга в роли покупателя и продавца, а затем просят провести еще несколько сценок, в результате чего выявляют так называемого «специалиста»!
Здесь обратим внимание, что проблема заключается не в самом формате группового собеседования, а в том, что информация о нем и его правила не сообщает заранее. Вместо цього можно использовать иные нестандартные форматы, например, попросить провести мини-презентацию, остаться на пару часов на практике или поехать на производственное место, находящееся в 50 км от офиса. Эти подходы могут добавить разнообразия в процесс отбора.
Часто такие “сюрпризы” используют целенаправленно. Рекрутер понимает, что факт наличия группового собеседования может оттолкнуть половину кандидатов, так как большинству это не нравится, поэтому не предупреждает об этом. По моему мнению, это проявление неуважения к потенциальному сотруднику.
В завершение: компании имеют право и должны использовать инструменты, которые обеспечивают им наиболее эффективный отбор кандидатов, однако они должны заранее уведомлять соискателя о таких подходах.
Какие вопросы стоит задать на собеседовании
На собеседовании важно задавать вопросы работодателю: о необходимых условиях, чтобы осознать все аспекты работы, а также о ценностях и нравственных принципах, чтобы убедиться, что работа отвечает вашим запросам, а начальство почувствовало вашу заинтересованность.
- Официальная ли зарплата? Получение «зарплаты в конверте», черной, серой или любой другой «цветной» зарплаты является нарушением законодательства. Это чревато последствиями как для вас, так и для работодателя. Кроме экономики зpay, такие методы могут привести к большим трудностям в случае увольнения или болезни в ходе трудовых отношений, так как взыскать деньги через судебные инстанции будет сложно. Вы также можете спросить о периодичности выплат и о том, как можно повлиять на размер своей зарплаты.
- Что отличает успешных сотрудников вашей компании? Важно понять, как вам нужно проявить себя на новом месте работы, чтобы быть заметным и расти в должности. С точки зрения работодателя вас это покажет как мотивированного работника, стремящегося к продуктивности.
- Что случилось с предыдущим сотрудником? Почему открыта вакансия? Это даст вам понимание, чего следует избегать, и что может привести к вашему сокращению. Также так можно оценить отношение руководства к своему персоналу, их требования и подход.
- Существует ли испытательный срок? Позволит выяснить, каким образом будут оценивать ваши навыки и достижения в начале работы, сколько вы будете получать, и какие задачи нужно будет решить для успешного прохождения этого периода.
Часть вопросов продумайте заранее, пока изучаете компанию, другую часть записывайте по ходу собеседования. Будет полезно иметь с собой аккуратный блокнот и ручку для заметок.
Рекомендации новичкам: как успешно пройти собеседование
Если это ваше первое собеседование или вы меняете сферу деятельности, не стоит переживать. У вас, вероятно, уже есть примеры проявления важных личных качеств. Если вы дополнительно продемонстрируете свою мотивацию конкретными шагами, такими как прохождение курсов переподготовки или успешная работа ассистентом, ваши шансы значительно увеличатся.
Анна Зырянова:
Подготовьте описание любых ситуаций, в которых вам удавалось проявить себя. Это может быть успех на олимпиаде по математике или участие в общественной деятельности в университете. Сделайте это несколько раз и дайте другим людям, чьему мнению вы доверяете, оценить. В большинстве случаев вы заметите, что использовали две-три своих главных сильных стороны — будь то умение договариваться, креативность или организаторские навыки. Эти качества и есть ваши сильные стороны. И если они совпадают с требованиями работодателя при найме — это действительно ситуация win-win.