Почему мне отказывают в приеме на работу.

Даже самые опытные профессионалы могут потратить месяцы на поиски работы. Особенно обидно, когда вы не получаете долгожданного предложения, когда вам казалось, что самая важная часть уже позади — личное собеседование с потенциальным работодателем. Возможно, это происходит из-за одной из этих ошибок. Мы расскажем вам, как их избежать.

Причины отказа в приеме на работу и что на самом деле за ними стоит

Рекрутинг и собеседование — это шаги, направленные на выявление лучших кандидатов и отсеивание тех, кто не соответствует определенным факторам или, наоборот, соответствует. Большинство людей воспринимают собеседования при приеме на работу как некий перекос: странные вопросы, но и форма оценки за них. У HR-менеджеров есть этому разумное объяснение. Конечно, они не всегда правы, так как их оценка ситуации и риска в больнице средняя, но тем не менее это риск.

В продолжении нашей рубрики #ihateinterview мы объясняем, что на самом деле стоит за отказами в приеме на работу.

Наиболее часто встречающиеся отказы и их причины

1. Личностные качества (soft skills)

Например, цель компании N. — нанять лучших (междисциплинарность — не только набор навыков, но и желание что-то делать, проявлять инициативу), команда разработчиков небольшая, но каждый сотрудник — профессионал в своей области. А работа настолько специфична, что нет необходимости нанимать специалистов по связям, коммуникациям, PMs или бизнес-аналитиков, так как их задачи успешно выполняет существующая команда. Следовательно, при поиске сотрудника рекрутер захочет увидеть активного человека, готового взять на себя, помимо прочего, задачи PM и/или BA.

Если вы отказываетесь, спросите себя: «Чувствовал бы я себя комфортно в такой команде и захотел бы взять на себя эти задачи?». Работодатели не всегда объясняют, в чем заключается инициатива в их компании, но никто не мешает вам спросить. Отказ означает: либо вы не доказали этого на собеседовании, либо, по мнению рекрутера, у вас нет таких качеств.

Возраст

Этот момент выделен отдельно, потому что причина кроется и в личностных качествах.

Сильная разница в возрасте между соискателем и командой — риск того, что человек не подходит. Здесь вопрос не в фактическом возрасте по паспорту, а в том, как участники взаимодействуют друг с другом, насколько комфортно они себя чувствуют друг с другом, есть ли между людьми сложившиеся модели поведения и интересы, а не только функциональные роли (он сильный разработчик, его надо уважать).

Отдел кадров, зная, что в команде есть вундеркинды, вряд ли сделает предложение взрослому соискателю только потому, что он почувствует себя не в своей тарелке и уйдет. Так зачем вам обманывать друг друга? Стоит еще раз отметить, что рекрутеры смотрят на средний показатель, поэтому нельзя сказать, что все отказы по этой логике правильные.

Поскольку дискриминация по возрастному признаку запрещена, вы никогда не услышите эту причину в случае отказа. Скорее всего, это будет «вы не открыты для нового».

К сожалению, это проблема рынка. Однако все мы видим положительные тенденции, возраст постепенно смещается. Если вернуться на 10 лет назад, то 40-летние не могли продолжать карьеру, сегодня это уже не так.

2. Уровень кандидата выше требуемого (overqualified)

Если вы берете на работу слишком квалифицированного специалиста, возможны три варианта развития событий:

1. Возникновение конфликтов (внутриличностных тоже) из-за недостаточного уровня влияния.
2. Неготовность вернуться к задачам на уровень ниже, появление демотивации, выгорание, увольнение. Даже если это обсуждено и человек сам говорит, что не против выполнять ручную работу, так как рынок, например, не позволяет ему найти другие позиции, через 3 месяца его настрой может поменяться ввиду недостаточной вовлеченности, интереса и т.п.
3. Все хорошо.

Возникновение п. 1 и 2 возможно на разных этапах жизни сотрудника в компании. Очевидно, что вероятность возникновения конфликтных ситуаций и/или увольнения сотрудника высока. Поэтому работодатели не всегда идут на такой риск, так как увольнение дорого обходится компании (время менеджера/директора на поиск и интеграцию нового сотрудника, адаптационные мероприятия, затраты из-за отсутствия сотрудника (разделение труда между имеющимися сотрудниками/фрилансерами/потеря прибыли в случае закрытия компании).

Если у вас действительно слишком высокая квалификация, присмотритесь к крупным системным домам. Там есть более четкое разделение задач и больше людей, которые знают, как управлять другими людьми. В стартапах такого нет, и страшно получить сильного специалиста и не знать, как им управлять (стимулировать, контролировать и т.д.).

Ошибка 1. Вы опаздываете

Верный способ настроить HR-менеджера против вас еще до собеседования — опоздать. Мало кто готов работать с человеком, который не умеет распоряжаться своим временем. Такое опоздание может быть воспринято как отсутствие уважения. Или, что еще хуже, как признак того, что вы на самом деле не хотите получить эту работу.

Что делать

Это можно рассматривать как первый тест. И если пунктуальность не является вашей сильной стороной, потратьте время на подготовку к встрече.

• Плохо ориентируетесь в незнакомом районе? Просчитайте маршрут на онлайн‑картах и выйдите с запасом времени.
• Рискуете попасть в пробку? Оставьте машину и отправляйтесь на встречу на общественном транспорте.
• Всё равно опаздываете? Позвоните представителю компании и предупредите — это немного сгладит впечатление.

Есть хороший способ не заблудиться по дороге на собеседование и не опоздать на работу. Просто ищите работу рядом с домом или удобной станцией метро, если вы живете в миллионном городе. На Avito Работа есть функция поиска по радиусу/метро. Вы можете выбрать станцию или точку на карте, а затем задать радиус поиска от 1 до 100 километров. Сервис предоставит вам нужные предложения, и вам больше не придется вручную фильтровать вакансии по всему городу.

Ошибка 2. Вы неправильно оделись

Вернее, не обращайте внимания на свой внешний вид. Внешний вид — это первое, на что обращают внимание при встрече с вами. Особенно если это рекрутер. Считается, что нам нужно всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о нашем собеседнике. Вы можете быть отличным профессионалом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и потрепанная рубашка, никогда об этом не узнает и вряд ли пожалеет.

То, как вы подходите к работе, на которую вас хотят нанять, также важно. Не все соискатели будут одеваться соответствующим образом, придя на собеседование в компанию с дресс-кодом. Но для многих рекрутеров это важно: если соискатель не обращает внимания на свой внешний вид, значит, он либо не мотивирован, либо даже слишком ленив, чтобы узнать о дресс-коде.

Что делать

Откажитесь на время от джинсов на собеседовании и выберите одежду в профессиональном стиле. Приведите себя в порядок, чтобы выглядеть аккуратно и опрятно. Не пользуйтесь духами и выбирайте дезодорант с нейтральным запахом.

Что делать, если правила офисного внешнего вида вас совсем не устраивают? Найдите удаленную работу, которую можно выполнять даже в пижаме. На Avito Работа есть множество таких возможностей. Просто используйте подходящий фильтр, чтобы выбрать параметры вашей идеальной работы.

Причина №2. Ошибки при собеседовании

Если их впечатлит ваше резюме, они пригласят вас на собеседование.

Что ожидается от соискателей на собеседовании?

• подтверждения компетентности соискателя. Указывая в резюме на умение читать строительную ПСД, можно и нужно быть готовым к тому, что вам покажут чертежи и спросят, где, по-вашему, находятся разбивочные оси;
• вежливости и аккуратности. Опрятный внешний вид, хорошие манеры – и никаких поводов для сомнений в том, что вы – идеальный кандидат;
• конкретного конструктивного диалога. Говоря о своих достоинствах, подкрепляйте слова конкретными примерами достижений;
• опаздывать на собеседование нельзя. Даже если в компании работают по скользящему графику, кандидат, опоздавший на собеседование, выглядит несерьезным и безответственным.

Причина №3. « Подозрительный » кандидат

Отбор соискателей — обязательный этап в работе любого отдела кадров. Если в компании есть отдел безопасности, он проверяет профессиональную и личную биографию соискателя. Если таковых нет, то проверку проводит отдел кадров или непосредственный руководитель.

Вас не могут принять на работу по следующим причинам:

• Судимость. Вне зависимости от того, погашена она или нет, наличие судимости – веский повод отказать в приеме на работу. В отношении некоторых должностей запрет на судимость прописан законодательно. К этим лицам относятся не только госслужащие и работники контролирующих органов. В последние 5 лет был принят ряд законов, наложивших запрет и на лиц, чья работа связана с образовательными услугами, бухгалтерией и финансами в целом, ТЭК и т.д. Не забываем и о том, что наличие у вас любых проблем с законом создает для работодателя сто причин для отказа в приме на работу. Поэтому оценивайте свои шансы на трудоустройство трезво и заранее подготовьте объяснения для отдела кадров объяснения, если ваши отношения с органами не благополучны.
• Нахождение в розыске. Еще одна причина, которая на самом деле может не иметь под со мной криминального основания. К примеру, в розыске могут находится лица, уклоняющиеся от уплаты алиментов. Тут следует помнить, что вне зависимости от основания, сведения эти для потенциального работодателя нерадостные. Поэтому всем, что можно привести в порядок (те же задолженности по алиментам), нужно заняться безотлагательно.
• Исполнительные производства. Наличие долгов/задолженностей, по которым ведется исполнительное производство судебными приставами (ФССП), не только ваше личное дело. Специалисты по персоналу говорят о том, что финансовые проблемы создают риски для безопасности компании. Такой сотрудник (особенно, если его работа связана с материальной ответственностью) скорее пойдет на мошенничество в отношении компании, нежели тот, у кого порядок с финансовой дисциплиной.
• Низкая финансовая благонадежность. Спрогнозировать возможные финансовые риски работодателю помогут сведения о том, есть ли исполнительные производства, которые можно найти по вашей фамилии, объявляли ли вы себя банкротом, есть ли вы в списках должников ФССП.

Прежде чем отправить свое резюме, вам следует провести самопроверку. Для этого вы можете воспользоваться услугой персонального скрининга CheckPerson, которая поможет вам взглянуть на себя со стороны. Здесь вы можете найти информацию из официальных баз данных о работодателях. Это и база данных недействительных паспортов МВД, и база данных разыскиваемых лиц МВД, и база данных исполнительных производств службы судебных приставов, и базы данных транспортных и налоговых органов.

Делать акцент только на hard skills

Удивительно, но многие люди сосредотачиваются только на своих профессиональных навыках, но теряют нить разговора, когда им задают более личные вопросы: Что вам понравилось в вашей предыдущей работе, на каких ошибках вы учились и т.д.?

Не будьте такими: мягкие навыки сейчас становятся все более важными. Бывает, что человек, не имеющий большого опыта, более перспективен, чем соискатель с многолетним опытом.

Резюме

Чтобы успешно пройти собеседование, следуйте этим 12 основным правилам:

• всегда будьте на связи или перезванивайте даже на незнакомые номера, если упустили звонок;
• если опаздываете, предупредите об этом заранее;
• указывайте корректные данные в резюме (это касается в том числе измененных данных – вся информация должна быть актуальной);
• внимательно слушайте эйчара на собеседовании;
• перед встречей с членом команды обязательно изучите компанию;
• на вопросы эйчара реагируйте спокойно и, если нужно, задавайте свои;
• воспринимайте собеседование не как расстрел, а как дружескую беседу: ведите себя естественно, «от себя» рассказывайте про прошлый опыт;
• не предлагайте HR-менеджерам, как лучше распорядиться вашим ресурсом;
• готовьтесь к собеседованию, чтобы от волнения ничего не забыть;
• не бойтесь показаться простым: честность подкупает сильнее, чем напыщенность;
• если вы не разбираетесь в чем-то не критически важном, о чем вас спросили. честно скажите, что еще учитесь: ожидания лучше превзойти, чем не оправдать;
• не забывайте про soft skills: по вашим отзывам о предыдущих местах работы и поведению на собеседовании скажут больше, чем по навыкам, перечисленным в резюме.

Кто такой карьерный консультант и чем он может вам помочь?