? Не забывайте, что слухи и сплетни способны разрушить вашу карьеру, испортить личную жизнь и подорвать вашу репутацию. Прежде чем делиться личными делами с теми, кто может использовать информацию во зло, тщательно подумайте. Регулярно приходите на работу и выполните все свои обязательства – это будет лучшей демонстрацией вашего профессионализма и личных качеств.
Как избавиться от доносчика в коллективе. Как проучить коллегу по работе: действенные способы, которые поставят любого на место. Что делать со стукачами на работе
Если вы ещё не сталкивались с понятием стукачества на рабочем месте, то рано или поздно вам предстоит с ним повстречаться. Это явление не так уж и редкое, и оно приносит много негативных эмоций как для отдельных сотрудников, так и для всего коллектива. Стукачество создаёт атмосферу напряженности и недовольства, как в профессиональной, так и в личной среде. Если вы стали жертвой такого наушника, вам стоит знать, как защитить свою репутацию в глазах начальства и коллег, а также как наказать стукача, чтобы он больше не наносил вам вред.
Выявить доносчика можно по его поведению: он часто становится инициатором разговоров, но никогда не выражает ясного мнения по обсуждаемому вопросу. Обычно говорит обтекаемо, используя нейтральные формулировки или общие фразы (например, «говорят, что…» или «слышал, что…»). Он общителен и всегда в центре событий; если в коллективе начинается обсуждение чьих-то недостатков или конфликт, он появляется как раз в нужное время. Сложно усомниться в его преданности работе – он, кажется, занят делами, но на самом деле просто следит за ситуацией.
Есть и положительная сторона: если о вас докладывают, значит, в глазах руководства вы что-то значите, иначе такая напористость стукача была бы безосновательной. Ваши успехи вызывают у него зависть, и это может говорить о том, что вы на правильном пути к успешной карьере. Несмотря на то, что вам, возможно, непросто находиться под рабочим вниманием, вы можете использовать это время с пользой: работайте с полной отдачей, и ваше усердие рано или поздно станет заметным для руководства. В такой ситуации ваш начальник сам подумает, как наказать стукача, который ввёл его в заблуждение о вас.
Некоторые предполагают, что, предложив доносчику свою дружбу, они смогут избежать его настойчивости. Увы! Стукач не делает исключений для кого-либо. С его точки зрения ваша дружба — это лишь шанс узнать вас ещё лучше, чтобы собрать о вас больше информации для последующих доносов. У вас просто не получится вразумить его; он не считает свои действия чем-то предосудительным. Чтобы избежать сплетен о вас в глазах начальника, не рассказывайте о себе ничего лишнего . Не подогревайте любопытство ваших коллег, не давайте им поводов для сплетен и не обеспечивайте доносчику «пищу» для размышлений.
Делитесь информацией дозированно и с выгодой для себя. Например, расскажите, что в свободное от работы время вы изучаете иностранный язык или читаете специальную литературу для повышения вашего профессионального уровня. Намекните, что у вас есть сильные покровители — это добавит вам авторитета в глазах шефа. Однако не переусердствуйте: ваш начальник может обратиться к вам с просьбой решить серьёзную проблему через ваши связи, а вы можете оказаться не в силах ему помочь.
Продумывая действия, как в шахматной партии, вы можете заманить стукача в ловушку. Распространите , например, в обсуждении с присутствующими информацию, которую вы знаете заведомо ложной, но правдоподобной. Тот, кто спешит донести эту новость до начальства, велик шанс окажется в неловком положении, когда выяснится, что данная информация является вымыслом. Пара таких неудач, и его репутация в глазах шефа будет подорвана на долгий срок.
Если стукач не скрывает своей истинной природы и активно информирует руководство о ваших делах, метод борьбы с ним должен быть таким же очевидным: игнорируйте его на всех уровнях общения, кроме рабочих. Не отвечайте на его вопросы, не обращайтесь с просьбами, избегайте общения с ним. Такого отношения никто не сможет вынести слишком долго; часто достаточно полгода, чтобы довести доносчика до увольнения.
Если коллега – трудный человек
- Попробуйте пригласить придирчивого коллегу на обед, и за чашечкой кофе в спокойной обстановке обсудите волнующую вас ситуацию. Прямота и искренность с вашей стороны в сочетании с доброжелательностью обычно работают очень эффективно.
- Старайтесь сводить до минимума любые напряженные ситуации, шутите или подшучивайте над ним, демонстрируя, что вас не задевают его выпады. Когда он увидит ваше спокойствие и уверенность, то быстро поймёт, что с вами лучше не связываться, и это занятие ему быстро надоест.
- Если этот человек начинает критиковать вашу работу, выслушайте его до конца. В подходящий момент вы сможете обернуть эту информацию против него, если ваша встреча будет аргументированной и конструктивной.
- Если ваш коллега действительно умен и опытен, и вы замечаете, что он критикует вас только по делу – не спешите вступать в конфликты и споры. Примите его точку зрения к сведению и задумайтесь, возможно, он просто хочет вам помочь, но его настойчивый подход вы восприняли за прямую агрессию? Так бывает. Пообщайтесь с ним на досуге и посмотрите, возможно, он просто ведёт себя слишком резко. Главное – сохранять спокойствие и не создавать конфликты с вашей стороны.
Кто такие стукачи?
Чем же занимаются стукачи на работе? Они обычно сообщают начальству о ошибках и недоработках других сотрудников, могут доносить информацию о различных нарушениях регламента – например, что кто-то пришёл позже рабочего времени или ушёл пораньше, оскорбительно высказался о начальстве… Иногда они даже сообщают о личной жизни своих коллег – например, о романах или интрижках.
В большинстве случаев коллеги прекрасно знают, кто из них «стучит». Обычно это люди, имеющие близкие отношения с руководством — друзьями или родственниками шефа. Такие сотрудники зачастую не скрывают свою некрасивую привычку, и другие стараются вести себя осторожно рядом с ними, избегая неосторожных разговоров. Естественно, никто стремится с ними дружить, за исключением разве что других подобных личностей.
Но случается так, что хотя наличие доносчика очевидно, сотрудники не могут понять, кто именно этим занимается. Подозрения могут падать то на одного, то на другого, но конкретных доказательств нет. Тем не менее, вполне возможно вычислить такого человека по определённым признакам.
Зачем они это делают?
Прежде, чем перечислять признаки стукача, давайте выясним, чего именно добивается человек, донося на своих коллег?
Психолог Марина Гладышева утверждает, что в большинстве случаев такими людьми движет стремление получить одобрение со стороны руководства. Они полагают, что, становясь донощиками и подставляя своих коллег, они смогут продвинуться по карьерной лестнице.
Другая мотивация может заключаться в том, что стукачи чувствуют себя недооценёнными в коллективе. Например, им может казаться, что они трудятся больше других, но не получают должного признания или похвалы.
Иногда бывает так, что работник по какой-то причине не пользуется популярностью среди коллег; его игнорируют или даже ненавидят. В таком случае он может начать подносить доносы, стремясь отомстить своим сослуживцам.
Некоторые работники начинают доносить напрямую по поручению начальника, который хочет знать о происходящем в команде, о её настроении и обсуждениях. Многие из них соглашаются с надеждой на поощрение.
Тем не менее, такие сотрудники редко получают реальные вознаграждения, чаще руководители презирают стукачей, хотя иногда и рады выслушать их показатели.
Как вычислить стукача?
Существует два основных типа таких «крыс» в коллективе. Давайте рассмотрим их более подробно, чтобы легче стало понимать, как выявить стукача на рабочем месте и предпринять необходимые меры по его устранению.
- Обычный балабол. Это своего рода «душа компании». Все рады общению с ним, он охотно вовлекается в разговоры и готов выслушать каждую историю. Однако такой тип стукача абсолютно не умеет сдерживать секреты при себе, особенно чужие. Умные начальники быстро распознают таких болтунов и стараются завоевать их доверие, чтобы извлекать информацию о других коллегах в обмен на различные преференции.
СОВЕТ! Наблюдайте за особенно разговорчивыми коллегами в вашем окружении и избегайте обсуждения личных тем с ними.
Ещё один признак, по которому можно определить доносчика – это его нежелание высказывать собственное мнение при разговорах. Он будет избегать прямого ответа и ограничиваться расплывчатой формулировкой, утверждая о своей нейтралитете, но на самом деле просто боится, что его собственные слова могут быть использованы против него.
Как проучить стукача на работе?
Итак, вы выяснили, что в вашем коллективе появился доносчик и знаете, кто это. Какая же расплата ждёт этого бессовестного человека?
КСТАТИ! Нельзя игнорировать наличие доносчиков в своём коллективе. Это может начинаться с безобидных мелочей и привести к гораздо более серьезным последствиям.
Тем не менее, многие теряются, сталкиваясь с явным хамством и наглостью. Вот несколько простых рекомендаций, которые помогут вам избавиться от стукача или хотя бы обезопасить себя:
- Помните, что не нужно слишком сближаться с доносчиком. Обсуждайте только максимально нейтральные темы, чтобы обезопасить себя. Избегайте сплетен о коллегах и жалоб на несправедливые решения шефа. Обсуждайте только неперсональные вещи — погоду, новинки кино, еду. Ничего личного. Такое поведение также поможет вам избежать зависти со стороны ваших товарищей по работе.
- Попробуйте запустить сплетню самостоятельно. Пустите заведомо ложного слуха о самом себе. Главное, чтобы он был правдоподобным. Поделитесь своей воображаемой тайной с одним подозреваемым, если вы подозреваете его в донесении. Через какое-то время из этой информации начнёт обсуждение в офисе. Это даст вам возможность выявить ненадёжность определённого сотрудника. Попробуйте устроить группа-эксперимент с другими, чтобы определить, кто же на самом деле готов доносить информацию.
ВАЖНО! Не нужно раздувать из мухи слона, просто запоминайте, с кем не стоит делиться своей личной информацией.
Как вычислить стукача в коллективе
Как же выявить доносчика на работе? Для начала нужно выделить круг подозреваемых. При этом обращайте внимание в первую очередь на тех, кто частенько зависает в кабинете шефа, имеет с ним доверительные отношения и иногда получает не совсем заслуженные награды. Обычно таких людей не так много, и поведение ряда сотрудников может навести на определенные мысли.
Чтобы довести дело до конца, вам, возможно, понадобится проявить творческий подход. Беседуйте с каждым из подозреваемых в откровенной атмосфере, внедряйте некоторую скомпрометирующую информацию. Как только слухи дойдут до начальства, вы, скорее всего, довольно быстро выясните, кто именно желает получить одобрение за счёт других. Теперь вы знаете, как выявить крысу в вашем коллективе, ответственную за доносы.
Интересно, что в нашей стране стукачество на работе воспринимается как негативное явление, в то время как в условиях процветающего капитализма это обычное дело; такое поведение сотрудников даже считается частью корпоративной этики. Якобы это помогает контролировать работников и повышать их продуктивность.
Как проучить стукача на работе
Невероятное возмущение и причина для обиды рождают вопрос: как же наказать стукача на работе, чтобы он получил заслуженное:
✔️ Давайте информацию дозировано и с выгодой для себя. К примеру, расскажите, что изучаете иностранный язык, читаете специальную литературу для повышения профессиональной квалификации и намекните, что у вас есть влиятельные покровители.
✔️ Такие сведения поднимут ваш авторитет в глазах начальства, когда информация о ваших успехах дойдёт до него через стукача. Однако будьте осторожны: данные должны быть правдой, ведь к вам могут обратиться за серьёзной помощью, и вы будете не в состоянии справиться с ожиданиями и навредите себе.
✔️ Чтобы проучить стукача и поставить его в затруднительное положение, опубликуйте в общем разговоре правообразующую дезинформацию. Когда этот ложный факт попадёт к начальству, а потом выяснится, что это просто слух, недовольство руководителя будет адресовано осведомителю. Несколько таких ситуаций сделает положение доносчика крайне шатким, и он сможет лишиться доверия окончательно.
✔️ Если стукач откровенно демонстрирует своё взаимодействие с начальством и регулярно ходит в кабинет руководителя, действуйте жёстко: полностью проигнорируйте его, не учитывая более ничего, кроме работы. Не задавайте вопросов, не делитесь своими эгоистичными просьбами, не дайте ему никакой информации, смотрите на него как на пустое место. Подобный подход способны выдержать только единицы, а доносчики не слишком стойкие духом. Это может привести даже к спонтанному увольнению доносчика.
✔️ По сути, серьезно изменить ситуацию сможет только непосредственный руководитель. Для этого ему стоит перестать поощрять стукачеству, однако таких начальников очень мало. Для большинства шефов доносчики являются источником информации о событиях в коллективе, поэтому подобные действия зачастую нередко не полностью избегаются.
Обычному сотруднику сложно противостоять доносчику, но можно лишить его информационной базы. Соблюдайте трудовую дисциплину, избегайте обсуждений своего личного мира, качественно выполняйте свою работу, и вы окажетесь менее уязвимы для «санитаров» офиса. Им просто нечего будет сообщить начальству, и у них не станет поводов присоединяться к слухам.
Кто такой подхалим на работе?
- Близок к шефу. Поинтересуйтесь окружением начальника. Скорее всего, вы заметите 1–2 человека, которые постоянно находятся рядом с ним. Если не в кабинете, то в приемной вместе с секретарём. Даже в выходные дни подхалим будет рядом, готовый прийти на помощь. Этот сотрудник знает, когда и где находится шеф, каковы его привычки и привычный распорядок. Вспомните также, как же ему удается ублажать начальство, сохраняя при этом выполнение своих рабочих задач, даже вне рабочего времени.
- Действует в своих интересах. На первый взгляд может показаться, что подлиза беспокоится о шефе, искренне сопереживая его успехам и неудачам. На самом деле подхалим понимает, что все важные решения принимаются начальником, поэтому его задача — настоятельно завоевать доверие шефа и стать незаменимым. В результате он надеется на повышение, прибавку или смягчение условий начальственным решениям.
- Способность к манипуляциям. Подхалим сразу плетёт сети, в которые попадает не только руководитель, но и его же коллеги. Обсуждая проекты с начальством, он выглядит надёжным и компетентным работником, который заботится о благополучии своей компании. В непринужденной обстановке — это дружелюбный и отзывчивый собеседник. Но по отношению к другим коллегам подхалим ведёт себя высокомерно. Когда же встречает семью шефа — это искренний и услужливый человек, готовый дружить. Подлиза обладает множеством лиц, которые умело меняются в зависимости от окружения.
Почему стоит обращать на эту личность внимание? В начале может показаться, что он только усердно работает и не представляет опасности. Эта точка зрения верна лишь на первый взгляд. Но что произойдет, если все сотрудники вашей компании начнут подлизываться к начальству? Совещания перейдут в фарс, и подчинённые будут бездумно одобрять каждое решение босса, не учитывая реальных обстоятельств. В результате компания рискует ощутить убытки, что приведёт к сокращению рабочих мест. Более того, общение с подлицией также опасно — он в любой момент способен принести вас в жертву ради собственных интересов.
Как же выявить подхалима на работе? Наблюдайте за действиями коллег. Вот несколько признаков, выдающих их подлую природу:
- Всегда на готове. Начальник не успевает дать указание подхалиму, как он уже начинает его выполнять. При этом не думайте, что подлиза не способен справиться с задачей. На самом деле, он и не намеревается брать на себя все усилия. У него уже есть план: работа распределяется среди тех сотрудников, кто не умеет отказывать. Главное в этом деле — результат, который получит шеф. При этом сам руководитель зачастую даже не догадывается, кто организует выполнение работы.
- Активист и организатор. Если в компании требуется собрать средства на день рождения коллеги, организовать корпоратив или социокультурное мероприятие, подхалим всегда будет в первых рядах. Такое общественное участие часто вызывает нежелание у других сотрудников, так как справляться придется и с организацией, и с основной работой — такие усилия вряд ли оценит руководство, что подчеркивает лишний раз шефу его преданность.
Нередко подобные личности становятся помощниками шефа именно благодаря активности и участию в общественной жизни компании.
- Слежка за работниками. Поскольку для взаимодействия в коллективе не стоит доверять всем подряд, крайне важно избегать откровений о собственной жизни. Подхалим подловит любую возможность использовать такие сведения. Как только появится шанс негативно отразить на работе сослуживца, он вспомнит подробности личной информации и выдаст их искажёнными. При продвижении на более высокую должность такой персонаж непременно составит большой доклад, в котором каждая строчка будет посвящена нерадивому предшественнику, который мало заботился о руководстве. Подхалим часто бывает первым, кто доносит о вечеринках, несанкционированном уходе с рабочего места и других подобного рода событиях.
- Ставя интересы компании выше своих. Нормальный работник, выполняя свои функции, не проверяет, как принести компании прибыль. В первую очередь он руководствуется рисками и, стараясь минимально тратить силы. Если вы услышите подобные высказывания, перед вами либо владелец бизнеса, либо исполняющий обязанности начальника.
Как работать с подхалимом?
Если вы только что устроились в новый коллектив и заметили, что здесь принято подлизываться к руководству, ваши варианты будут ограничены. Первый – это следовать общему курсу: поддерживать положительный климат, не выделяясь, время от времени одобрять мнение шефа. Это может помочь вам удержать своё место, но потребует от вас постоянного лицемерия.
Если такой вариант вам не подходит, как же лучше работать с подхалимом? Игнорируйте этого коллегу. Этот подход будет оправдан, если в коллективе существует другая группа работников, которые также не приветствуют подобное поведение. Это позволяет сохранить нейтралитет и не подыгрывать шефу.
В заключении, самым крайним методом может стать увольнение. Но прежде чем перейти к этому решению, стоит задуматься над тем, для чего вы заняли эту должность. Если ваша цель – вот такой опыт, то взаимодействие с коллегами – важная часть процесса, через которую вам придётся пройти. В каждом коллективе найдётся человек такого типа. Поэтому лучше заранее разработать стратегию взаимодействия с такими особами, определив для себя собственный стиль поведения.
