Для проверки того, находится ли человек в сети, вы можете отправить ему сообщение и далее удостовериться, прочитал ли он его. Если пользователь в данный момент активен, вы увидите статус «В сети». Если же он не отвечает, полезной окажется функция мониторинга последнего посещения, показывающая, как долго пользователь или собеседник находился в приложении.
Почему Viber показывает неправильный статус «В сети»
Сегодня многие пользователи предпочитают мессенджеры, такие как Viber, в качестве основного средства связи. Эти платформы позволяют не только создавать групповые чаты и бесплатно совершать звонки и отправлять сообщения, но и предоставляют возможность отслеживать активность пользователей, фиксируя их последнее время пребывания в сети. Тем не менее, иногда случаются сбои в системе, что может привести к неправильному отображению статуса или же его отсутствию. Разберем возможные причины таких недоразумений.
Прежде чем углубляться в детали проблемы, давайте проанализируем саму функцию отображения статуса. Статус доступен под именем пользователя, или поблизости. Для того чтобы увидеть последнее время его посещения, необходимо открыть вашу совместную переписку с этим человеком.
Какую полезность несет эта информация? Она позволит отследить, когда пользователь в последний раз заходил в приложение и как долго не выходил в сеть.
Этой функцией могут пользоваться все аккаунты, зарегистрированные в Viber, так как передача статуса настроена по умолчанию для всех пользователей.
Тем не менее, не стоит робко делать выводы о человеке, который отображается как «в сети», но не отвечает на сообщения. Это может быть связано с системной ошибкой, из-за которой статус «в сети» остается активным даже тогда, когда пользователь фактически покинул приложение.
Почему статус «В сети», если пользователь не онлайн
Теперь давайте перейдем к причинам, по которым в Viber статус может постоянно отображаться как «В сети». Мы разберем каждую из проблем отдельно.
Мессенджер активен
Может ли Viber показать статус «В сети», даже если человек не был в него заходил? Ответ на этот вопрос заключается в следующем: статус «В сети» активен. Если вы видите это сообщение, это означает, что пользователь активировал свой аккаунт. Это подтверждает, что при отправке любого сообщения данному человеку, он высоко вероятно, сразу же его получит и прочитает.
Поэтому наличие статуса может быть значимым, и хотя это не критический фактор, собеседник сможет быстро ответить на ваши сообщения.
Viber работает в фоновом режиме
Почему Viber показывает статус «В сети», если я действительно не в сети? На это может повлиять фоновая работа приложения.
Например, если вы оставили приложение открытым, но оно не отображается на экране. Это часто происходит, когда нужно работать с несколькими приложениями одновременно (например, вы отвечаете на сообщения в Viber, а одновременно просматриваете видео на YouTube). В этом случаем статус «В сети» будет отображаться постоянно даже в моменты, когда вы используете другие приложения.
Пользователь в сети, но этого не видно
Если пользователь не отображается как онлайн, в таком случае вы можете:
- Запустите Viber и перейдите в раздел «Настройки»;
- В появившемся списке выберите раздел «Конфиденциальность»;
- Напротив опции «Показывать статус в сети» уберите галочку, если она активирована.
После выполнения этих простых действий, никто не сможет узнать о вашем статусе в приложении. Это защитит вас от излишнего внимания со стороны друзей или коллег.
Ошибка приложения
Часто проблемы с отображением статуса возникают из-за использования устаревшей версии мессенджера. Проверьте наличие обновлений в Play Market или App Store, в зависимости от модели вашего устройства. Найдите раздел обновлений и установите необходимые обновления для Viber.
Почему Viber показывает, что был в сети, если не заходил
Проблемы в работе современных приложений — частая ситуация. Люди, не до конца разобравшись с функционалом, часто не понимают, почему возникают различные неисправности. Одна из таких важных тем — это проблема с конфиденциальностью.
Разработчики Viber внедрили удобную и многофункциональную систему конфиденциальности с множеством настроек. Вы можете увидеть время последней активности любого пользователя, включая себя.
Для этого нужно открыть приложение и перейти к любому чату.
Вы увидите следующую информацию.
Что же делать, если приложение не открывалось, но система показывает недавнюю активность пользователей?
Есть несколько вероятных причин такой ситуации.
Вариант 1. Работа мессенджера в фоне.
После использования многие пользователи не закрывают приложение, и таким образом оно продолжает работать в фоновом режиме. Поэтому статус «В сети» продолжает отображаться. Рекомендуется проверить, закрыто ли приложение, и при необходимости просто завершить его работу — это поможет решить проблему.
Вариант 2. Уведомления.
Некорректные настройки уведомлений могут приводить к тому, что приложение запускается само по себе, и информация о статусе активность обновляется. Поэтому стоит изменить параметры уведомлений на стандартные значения.
Кроме того, каждый человек имеет возможность настроить параметры отображения последних действий. Для этого необходимо отключить два параметра в настройках учетной записи.
- Статус «В сети». Эта функция отображает ваши последние действия. Ее можно отключить, чтобы другие пользователи не видели время вашей активности. Этот параметр можно менять всего один раз в сутки с момента активации.
- Статус «Просмотрено». Когда приходит новое сообщение, его можно прочитать, и при этом статус отправленного сообщения для отправителя не изменится с «Отправлено» на «Просмотрено».
10 возможностей Viber
Поскольку это очень перспективный мессенджер, следует выделить основные возможности:
- Создание резервной копии сообщений и данных с помощью облачного хранилища Google с последующим восстановлением на любых устройствах с активированной учетной записью.
- Использование одного аккаунта на нескольких устройствах, таких как компьютер, планшет и телефон.
- Синхронизация всех данных между устройствами, где был авторизирован один и тот же аккаунт.
- Передача различных типов файлов: изображений, видео, аудио, GIF-анимаций. Отправка точной информации о местоположении отправителя.
- Создание закрытых чатов, бизнес-групп и ботов.
- Установка дополнительного пароля на чат или группу.
- Разнообразные настройки учетной записи под индивидуальные потребности.
- Настройки управления уведомлениями.
- Бесплатные звонки между пользователями системы.
- Звонки на мобильные и стационарные номера с помощью функции Viber Out.
Когда в Viber показывает «В сети»?
Статус «онлайн» будет отображаться только в случае, если вы недавно использовали Viber. Если вы не хотите, чтобы другие видели ваш онлайн-статус, вы можете отключить его отображение в настройках приложения.
Также, возможно, что Viber отображает неправильное время последнего визита. Причин также может быть множество, но основными являются две.
Также имеются факторы, которые зависят от разработчиков и требуют их вмешательства для устранения сбоев.
Фоновый режим
Когда приложение работает в фоновом режиме, статус «онлайн» будет показываться без перерыва. Viber указывает, что человек был в сети, даже если он не входил в свою учетную запись.
Чтобы избежать путаницы, приложение следует закрывать после использования.
1. Зайдите на главный экран вашего устройства, будь то смартфон или планшет.
2. Нажмите на три горизонтальные полосы в нижней части экрана (в зависимости от модели устройства, они могут быть расположены справа или слева).
3. Когда на экране появится окно с запущенными программами, закройте Viber, нажав на крестик внизу дисплея.
Вы также можете отключить фоновую работу в настройках устройства.
Настройки фонового режима:
1. Откройте «Настройки» — «Диспетчер программ».
2. Найдите Viber и щелкните по нему.
3. Выберите «Другие разрешения» и снимите флажок возле «Запуск в фоновом режиме».
Теперь время последнего активного статуса будет отображаться корректно, но уведомления о входящих сообщениях или звонках будут приходить только тогда, когда вы сами откроете приложении.
Настройки уведомлений
Также неправильное отображение времени последнего визита может зависеть от настроек уведомлений.
Обратите внимание на следующие команды:
1. Онлайн. Отображает время пользователя в сети.
2. Отображение. Блокирует возможность просмотра статуса прочитанного или непрочитанного сообщения.
Если оба параметра отключены (они могут меняться каждые 24 часа) или часто переключаются, это может привести к сбоям. Чтобы исправить такие проблемы, установите галочки напротив обеих функций и постарайтесь на время отказаться от частого изменения их состояния.
Почему информация о времени посещения отображается не всегда
Если последнее время пребывания пользователя онлайн отображается некорректно или вовсе отсутствует, причины могут заключаться в следующем:
- нестабильное соединение с интернетом;
- устройство не подключено к сети;
- контакт добавлен в черный список;
- устаревшая версия приложения.
Любой пользователь может активировать анонимный режим в настройках Viber. Когда пользователь читает сообщения, но его статус в сети и время последнего посещения недоступны — это может быть связано с анонимностью.
Как изменить время последнего посещения
К радости многих пользователей, у разработчиков есть решение для этой проблемы. Оно, помимо прочего, позволяет скрыть время вашего последнего визита и продолжительность нахождения в Viber. Это реализуется следующим образом:
- Когда приложение открыто, проведите пальцем влево, чтобы открыть меню;
- Справа от этой надписи должен быть кружок с иконкой, указывающей, что пользователь в сети;
- Снимите галочку с этого значка, чтобы Viber перестал показывать ваше время посещения и активность в сети;
- Слово «Online» (или «Онлайн», в зависимости от версии мессенджера) появится в верхней части дисплея);
- Выберите пункт «Конфиденциальность»;
- Теперь откройте меню программы: выберите «настройки»;
Но не забывайте, что при этом вы также отключаете возможность видеть статус ваших контактов. Да, за это придется заплатить, и это довольно специфическим образом. Причины, по которым разработчики не исправили этот недостаток, остаются загадкой.
Изменение времени последнего посещения Viber при работе в фоновом режиме
Если приложение работает в фоновом режиме, другие пользователи будут видеть, что абонент постоянно находится в сети. В таких случаях собеседники могут обидеться, если они не получают ответов на свои звонки и сообщения. Чтобы избежать таких недоразумений, лучше завершить работу Viber из фонового режима. Для этого:
- Откройте экран разблокировки телефона.
- Перейдите к ленте всех запущенных приложений, выберите Viber и закройте его, потянув влево.
При регулярном выполнении этих действий можно избежать путаницы.
Причины, по которым в Viber отображается время последнего посещения, весьма разнообразны. Прежде чем исправлять ситуацию, необходимо разобраться, почему она возникла.
Как скрыть статус
Как в Вайбере скрыть время посещения? Настроить статус в Viber самостоятельно невозможно, однако вы можете скрыть его от других пользователей. Это поможет избежать множества сообщений и звонков от надоедливых собеседников и обеспечит возможность читать сообщения в групповых чатах или просто заходить в мессенджер, не привлекая лишнего внимания.
Скрыть информацию о вашем последнем посещении или нахождении онлайн можно несколькими способами, но все они доступны только на мобильном устройстве.
Самый простой способ — скрыть информацию о последнем посещении или вашем статусе онлайн с помощью настроек Viber, но эта операция может выполняться только один раз в сутки.
Для достижения аналогичного результата, можно использовать и другие методы — выход из Viber или активация режима «В самолете», которые могут быть включены и выключены без ограничений.
Выход из приложения
Чтобы собеседники не видели статус вашего нахождения в сети, можете просто закрыть мессенджер. Это позволит сделать ваш гаджет недоступным для звонков и сообщений с помощью простых шагов:
- Откройте Viber и нажмите кнопку «Еще» (иконка с несколькими горизонтальными полосами).
- Выберите пункт «Настройки».
- В выпадающем списке найдите закладку «Выход» и нажмите на нее.
- На экране появится подтверждение вашего действия с двумя вариантами ответа; выберите кнопку «Ок».
Через настройки
Если пользователь не хочет, чтобы другие видели, когда он был онлайн сегодня, но одновременно хочет оставаться на связи, он может изменить настройки конфиденциальности Viber для сокрытия этой информации.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте мессенджер, нажмите на кнопку «Еще», находящуюся внизу окна справа.
- Выберите пункт «Настройки».
- Найдите в открывшемся списке раздел «Конфиденциальность».
- Выберите «В сети» и снимите галочку с расположенного напротив него кружка.
Детальная инструкция, иллюстрирующая этот процесс, доступна в видеоролике:
Режим полета
Иногда пользователю нужно отключать приложение только на некоторое время, чтобы избежать отвлечений от важных дел из-за звонков и сообщений со стороны других пользователей. Для этого удобно воспользоваться функцией «Режим полета», которая отключает устройство от всех сотовых сетей, интернета и Wi-Fi.
После активации этой функции Viber не сможет доставлять сообщения на ваше устройство, также будут заблокированы входящие звонки. Чтобы активировать данную опцию, необходимо:
- Провести пальцем вниз по экрану вашего телефона.
- Откроется общая настройка, где нужно найти иконку самолета с подписью «Режим полета».
- Коснитесь значка, чтобы активировать функцию.
Чтобы отключить функцию, просто повторно нажмите на тот же значок с изображением самолета.
Почему статус отображается с ошибкой
Некоторые участники чата могут замечать, что информация о последнем времени входа в приложение у собеседника отображается неправильно или задерживается статус «В сети». Это может происходить из-за причин, упомянутых ранее, но иногда проблема может быть вызвана устройством самого абонента или же значить блокировку пользователем.
Слабый интернет
Актуальная информация о последнем времени нахождения выбранного собеседника онлайн может быть недоступна, если устройство с установленным мессенджером не подключено к интернету, или скорость соединения очень низкая. Программа просто не может загрузить необходимые данные, в результате чего строка под именем контакта отображается некорректно или остается пустой.
Чтобы проверить наличие и качество интернет-соединения, вы можете обратиться к индикатору сигнала или использовать специальные сайты для измерения скорости подключения.
Отсутствие обновлений
Если пользователь давно не обновлял Viber, у него могут возникнуть проблемы с корректным отображением статуса собеседника. Устаревшие версии мессенджера со временем начинают работать медленнее, поэтому информация о других пользователях Viber не успевает обновляться. Решение этой проблемы заключается в обновлении программы.
Вы можете бесплатно скачать Viber без регистрации на телефон в Play Market или App Store. Просто зайдите в один из магазинов, введите название приложения и нажмите «Загрузить». Чтобы обновить приложение, после завершения процесса обновления посетите раздел «Обновления», найдите мессенджер и нажмите на соответствующую команду справа.
Детальная инструкция доступна в видеоролике:
Черный список
Еще одной причиной неправильного отображения информации о последнем нахождении собеседника онлайн является добавление данного контакта в черный список. Это означает, что человек мог полностью заблокировать сообщения и звонки от этого абонента, что лишило его возможности видеть свой текущий статус.
Подтверждением факта блокировки будут следующие признаки:
- строка под именем участника приложения всегда остается пустой;
- невозможно дозвониться до абонента;
- на отправленных сообщениях отсутствуют отметки о доставке и прочтении получателем.
Статус пользователя в Viber помогает другим участникам определения возможности связаться с ним через это приложение. Если же пользователь не хочет отвлекаться на сообщения или звонки, он может скрыть эту информацию, используя ранее описанные методы.
Важно: видеть, является ли абонент онлайн, можно только в двух случаях – если вы не находитесь в черном списке данного контакта; если пользователь не отключил статус в настройках конфиденциальности. Иногда бывает так, что Viber автоматически переходит в сеть, что искажает реальное время пребывания. Эти факторы надо учитывать, проверяя активность пользователя.
Важно: Viber иногда не видит контакты из-за сбоев в передаче кодов шифрования. Это также может стать причиной ошибочного отображения статуса.
Теперь вы знаете, почему Viber не показывает, когда человек был в сети, какие факторы влияют на отображение статуса и что можно сделать для исправления ошибок.
