Специалисты посетят жилое помещение, чтобы проверить, как родители исполняют свои обязанности. Если во время проверки в квартире будут обнаружены необходимые предметы для ребенка, такие как игрушки, учебники, кровать и продукты питания, специалисты зафиксируют результаты в акте обследования. Это означение, что семья заботится о своем ребенке и выполняет свои родительские обязательства.
До скольки могут шуметь дети в квартире?
Шум от соседей — это распространенная проблема для жителей многоквартирных зданий. Особенно трудные времена приходится переживать тем, кто живёт рядом с семьями, имеющими маленьких детей. Часто родителям таких детей сложно доказать, что детские крики и беготня по квартире приносят радость лишь им самим, а другим мешают.
К сожалению, в России нет четкого закона, регулирующего уровень шума, однако существуют общие санитарные и эпидемиологические требования, а также Федеральный закон № 52-ФЗ, в которых прописаны основные нормы. В этих документах указано, что уровень шума в отдельных помещениях не должен превышать 55 дБ в дневное время (с 7:00 до 23:00) и 45 дБ в ночное время (с 23:00 до 7:00). Также нужно отметить, что в каждом российском городе имеются свои специфические нормы, регулирующие допустимый уровень шума в зависимости от времени суток.
Прежде чем писать жалобу, обязательно уточните допустимый уровень шума для вашего региона или города, так как он может варьироваться.
Дети шумят ночью? Во сколько это обойдется родителям?
Всем известна пословица о том, что незнание закона не освобождает от ответственности. Поэтому, если вы не можете решить ситуацию с шумными соседями мирным путем, вам может потребоваться прибегнуть к судебным разбирательствам. В соответствии с действующим законодательством, первое нарушении будет сопровождаться административным предупреждением. Если же шум будет повторяться и дети будут продолжать шуметь после 23:00, в отношении родителей могут быть применены штрафные санкции.
Чтобы решить данный вопрос через суд, вам понадобятся следующие доказательства:
- показания соседей, которые также пострадали от шума (чем больше будет соседей, тем лучше);
- видеозаписи или аудиофайлы, фиксирующие уровень шума и время;
- документ, подтверждающий уровень шума, с проведенной экспертизой;
- свидетели, которые смогут подтвердить негативное влияние шума на их здоровье и комфорт.
Например, согласно статье 6.3 Административного кодекса РФ, размер штрафа составляет:
- 4000-8000 рублей для должностных лиц;
- 1500-2000 рублей для обычных граждан;
- 40 000-80 000 рублей для юридических лиц.
Что за органы опеки и попечительства?
Органы опеки и попечительства — это учреждения исполнительной власти, действующие в субъектах Российской Федерации. Их главной задачей является защита прав лиц, которые не могут самостоятельно их защитить, особенно несовершеннолетних детей, одиноких пенсионеров и людей с особенностями психического здоровья.
Эти органы занимаются контролем за деятельностью опекунов, попечителей и организаций, в которых находятся недееспособные граждане. Они также следят за сохранностью имущества, принадлежащего тем, кто находится под опекой или попечительством.
Органы опеки действуют в соответствии с законодательством, где четко определены их функции и полномочия, и не могут принимать произвольные решения.
Органы опеки правда могут забрать ребенка?
У органов опеки действительно есть широкие полномочия. В отдельных случаях они могут забрать детей у родителей. Эти права предусмотрены статьей 77 Семейного кодекса. Однако это невозможно сделать просто по просьбе соседей. Забрать ребенка можно только в том случае, если действия родителей угрожают жизни или здоровью ребенка.
Тем не менее, даже в этой ситуации органы опеки не могут самостоятельно принять окончательное решение о дальнейшей судьбе ребенка. Если они все-таки решат забрать ребенка из семьи, они обязаны в кратчайшие сроки уведомить об этом прокурора. После этого орган опеки должен в течение семи дней подать в суд иск о лишении или ограничении родительских прав. Окончательное решение всегда остается за судом.
Некоторое время назад в средствах массовой информации действительно появлялись многочисленные истории о том, как детей забирали из семей по маловажным причинам. В тех случаях органы опеки ссылались на низкий уровень дохода родителей, нехватку продуктов питания в холодильнике и другие подобные факторы.
Иногда такие дела даже не доходят до суда. Приведем пример: мама отправила свою дочь к бабушке с дедушкой на чабанскую стоянку, а сама уехала. Бабушке стало плохо, и дедушка с ограничениями зрения послал внучку за помощью. Девочка прошла восемь километров зимой до ближайшей чабанской стоянки и рассказала о случившемся. После этого органы опеки изъяли девочку из семьи, на основании опасений, что действия матери создавали угрозу жизни ребенка. На маму завели уголовное дело, но следственный комитет не установил в ее действиях состава преступления. В результате уголовное дело было прекращено, а девочка вернулась в семью и даже получила награду.
В связи с такими случаями Верховный суд в 2017 году издал постановление, разъясняющее, как должны действовать органы опеки и при каких обстоятельствах ребенка можно забрать из семьи. Например, нельзя забирать ребенка только потому, что он шумит или потому, что его родители мало зарабатывают. Чтобы применить крайние меры, угроза жизни и здоровью ребенка должна быть реальной — такая, которая может привести к его гибели или причинить серьезный вред его психическому или физическому здоровью.
В вашем случае соседке придется доказать в суде, что шум, создаваемый детьми, которые бегают по квартире, представляет угрозу для их жизни и здоровья. Более того, ей также необходимо будет подтвердить, что в этом виноваты родители. Как это осуществить, я, к сожалению, не представляю.
Пути решения проблемы
Рассмотрим, что делать, если соседский ребенок постоянно бегает и прыгает сверху, и как можно решить эту проблему.
Крики в комнате
Мирное решение вопроса
Когда у соседей регулярно плачет ребенок, не стоит сразу жаловаться в надзорные органы. Успокойте себя и выясните у соседей, почему малыш часто плачет. Возможно, у ребенка что-то не так, может, он болен или у него начали резаться зубки. Попробуйте запастись терпением — это временные трудности.
Бывает и так, что ребенок верхних соседей неистово скачет, как слон. Постарайтесь подойти к ним и объяснить ситуацию: что детский топот не перестает, и это мешает вам. Пригласите соседей на чашку чая, чтобы они могли самим услышать, как громко топает их ребенок над вашими головами. Ведите разговор в спокойном тоне; не нужно повышать голос, так как это только усугубит ситуацию — соседи могут стать неприветливыми и не захотят реагировать на ваши жалобы.
Анонимная претензия
Предположим, что попытка поговорить с соседями не увенчалась успехом, например, их просто не оказалось дома, или вы опасаетесь получить в ответ грубость. В этом случае вы можете составить анонимное письмо с изложением ваших претензий насчет постоянного топота ребенка.
Если шум наблюдается в дневное время, постарайтесь создать анонимное обращение. В таком письме номер вашей квартиры не указывайте. Просто оставьте его под дверью соседей: так они не смогут узнать, кто именно из соседей недоволен их шумными выходками. Таким образом, вам удастся избежать конфликта.
Не забудьте сделать копии письма — это станет доказательством того, что вы пытались решить проблему мирным путем.
Если соседи не дают делать ремонт, постоянно жалуются
Ремонт в квартире — довольно шумное занятие, и в соответствии с законами различных субъектов РФ установлено время, когда его можно проводить, не нарушая прав других жильцов. Тем не менее, некоторые соседи могут проигнорировать это, и начать жаловаться на ремонт, несмотря на то, что он осуществляется в разрешённое время. В такой ситуации как завершить ремонт, если соседи обращаются в полицию или другие органы, не давая выполнить работу, и куда вам следует написать жалобы на них?
Жалобы жильцов на вас в компетентные органы не повлекут за собой особых последствий. Однако частые визиты полицейских или участкового с целью установить истину могут существенно отложить дату завершения работ на неопределённый срок.
Существует несколько подходов, как снизить количество обращений полиции и соседей в вашу квартиру:
- Оповестите всех жильцов смежных квартир о предстоящем ремонте. Не обязательно при этом бегать от квартиры к квартире. Достаточно повесить в подъезде объявление с указанием о том, что вы планируете проводить ремонт в установленное законом время. Неплохо также сделать ссылку на областной закон о тишине. Также оставьте свои контактные данные, чтобы жильцы могли связаться с вами в случае необходимости.
- Отключите звонок. Этот способ будет полезен в том случае, если стук в дверь вам не мешает.
- Если сосед пришёл с полицией, вы также можете оставить жалобу на него. Если данный жилец уже не первый раз беспокоит вас своими жалобами, звонками, стуками в дверь и совместными визитами с полицейскими, сообщите сотруднику ОВД, что хотите написать заявление по факту хулиганства. Человек выражает явное неуважение к вам и нарушает общественный порядок своими действиями.
- Попробуйте договориться. Если вы не хотите идти на конфликт с соседями, попробуйте подойти к недовольному жильцу и узнать его причину недовольства. Хотя такой подход не всегда успешен, попытаться можно.
Когда соседи могут шуметь по закону и как громко
Правила тишины отличаются в разных регионах. Это связано с тем, что каждый город имеет свои привычки с точки зрения ночного отдыха. Например, в крупных городах-миллионниках граждане обычно ложатся спать позже. Поэтому шумные работы разрешают проводить до 22:00 в будние дни, а начинать можно с 9:00 утра. В субботу разрешенное время для шума — с 10:00 до 19:00.
Во многих регионах предусмотрен тихий час, который длится с 13:00 до 15:00. Это время считается особенно удобным для укладывания детей спать. В Москве, например, шуметь запрещено по воскресеньям и праздникам.
В других регионах рамки времени тишины могут отличаться, и каждый человек, в зависимости от места своего проживания, должен самостоятельно изучить местное законодательство по этому вопросу.
Допустимый уровень шума в установленное время составляет 40-55 децибел.
Эти нормы прописаны в санитарных правилах и нормах — СанПиН (Санитарные Правила и Нормы, приложение 3. СанПиН 2.1.2.2645-10):
| Наименование помещений, территорий | Время суток | Уровни звука La и эквивалентные уровни звука, дБА | Максимальные уровни звука, дБА |
|---|---|---|---|
| Жилые комнаты квартир | с 7 до 23 | 40 | 55 |
| с 23 до 7 | 30 | 45 | |
| Территории, непосредственно прилегающие к жилым домам | с 7 до 23 | 55 | 70 |
| с 23 до 7 | 45 | 60 |
- 30 дБА – шепот;
- 40 дБА – обычный разговор;
- 40–45 дБА – работа кондиционера;
- 55 дБА – вытяжной вентилятор;
- 60–70 дБА – громкий разговор, крик.
Таким образом, если соседи ведут разговор в своей квартире громко, но это слышно как шепот (30 дБА) в вашей, то это допустимый уровень шума. В случае же, если вы слышите соседей так, как будто они кричат в вашей квартире, это уже становится нарушением норм.
Что делать, если соседи не хотят договариваться
Для самостоятельного замера уровня шума можно воспользоваться рядом приложений на смартфон, таких как Шумомер (Sound Meter) и Шумометр и детектор шума для Android, а также Шумомер — шум под контролем и Decibels для iOS. Тем не менее, приложения могут быть неточны, и их показания не имеют юридической силы.
Чтобы получить более точные данные, лучше пригласить специалиста из санитарно-эпидемиологической службы с профессиональным оборудованием, который сможет провести измерения. Данная услуга платная и нужна в том случае, если вам придётся обращаться в суд. Часто бывает достаточно обратиться к шумному соседу с письменным требованием соблюдать условия о времени тишины, иначе им грозят правовые последствия.
Особенно эффективно работает коллективная жалоба. Если от жильцов нескольких квартир поступают жалобы одновременно, это может послужить для соседа основой для размышления о собственном поведении. Все документы и письма стоит сохранять — это поможет в будущем доказать в суде, что вам безуспешно пытались решить ситуацию мирным образом.
Один из доступных способов — обратиться в управляющую компанию или совет дома. Представитель этих организаций может встретиться с шумным соседом и провести разъяснительную беседу. Если же этот способ не помог, стоит вызвать сотрудников МВД.
На место должен прибыть патрульный наряд. Первоначально, когда полиция вызывается впервые, гражданин получит административное предупреждение. При повторной жалобе уже будет назначен штраф.
Если и это не помогает устранить шум, то придется подать в суд с исковым заявлением о выселении беспокойного соседа. Рекомендуется оформить иск коллегиально, чтобы как можно больше людей выступило в роли истца. В суде нужно представить все имеющиеся доказательства нарушений со стороны соседа и все попытки разрешить конфликт мирным путем.
Какие надзорные органы могут помочь
Иногда, после неоднократных устных замечаний, соседи сверху не спешат утихомиривать своих детей. В таких случаях можно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Разберем, куда обращаться, когда соседские дети сверху очень шумят каждую ночь. Сначала стоит обратиться к председателю дома или к участковому.
Как правило, появление представителя власти может оказать значительное влияние. Достаточно одной разъяснительной беседы, и некоторые соседи смогут осознать важность контроля за поведением своих детей.
Заявление в суд
Когда соседи сверху начинают надоедать своим поведением и шумом, остается всего один выход – обращение в суд. Определите, испытывают ли неудобства соседи снизу, сбоку, или из соседнего подъезда. Они тоже могут страдать от поведения шумных детей.
Написание коллективного заявления против шумных соседей быстрее поможет решить проблему.
К данному заявлению необходимо прикрепить копии всех ваших письменных обращений, оставленных для родителей детей. Если вы вызывали участкового или писали ему заявление, обязательно приложите к суду соответствующие документы.
Также полезно будет записать на телефон, как трясется люстра во время шумных проделок непосед. Возможно, обращение в суд испугает соседей и они начнут следить за поведением своих детей.
Вити также можно обращаться к другим госорганам.
Сигнал в органы опеки
Например, в органы опеки следует сигнализировать по следующим причинам:
- Ребенок часто остается один дома без родителей, долго плачет;
- Подозрения на жестокое обращение с ребенком;
- Детки скачут и не прекращают шуметь до поздней ночи, мешая спать другим жильцам дома.
Первый и второй случаи требуют вмешательства органов опеки. Обратиться можно несколькими способами:
- личное заявление;
- заказное письмо;
- анонимный звонок.
Образец жалобы в органы опеки можно найти на официальном сайте. При написании обращения указывается адрес отдела, данные заявителя. В основной части нужно описать, что происходит с детьми соседей.
Не забудьте попросить принять меры к этой семье, приложив дополнительную информацию, указывающую на необходимость проверки (видеозаписи, аудиозаписи, характеристики из школы). В течение трех рабочих дней специалисты придут, чтобы проверить условия проживания ребенка и поговорить с соседями.
Они проведут разъяснительную беседу с родителями. При возникновении сложных жизненных обстоятельств ребенка могут временно забрать из семьи, например, если у матери нет возможности оставить его одного дома, когда она уходит на работу.
Решение о результатах проверки принимается в течение 30 дней с момента подачи заявления. Органы опеки обязаны уведомить о результатах обследования семьи.
Когда дети шумят днем и ночью, сразу вызывайте полицию. Они зафиксируют факт правонарушения со стороны соседей.
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают
Гремят при этом не только дети, но и взрослые могут создавать значительный шум. Как же действовать, если соседи сверху с детьми регулярно беспокоят вас своим шумом? Далее мы подробно это рассмотрим.
Случается, что ваши попытки мирно разрешить ситуацию оказываются напрасными; дети продолжают шуметь даже после общения. Иногда даже слышен крик соседа. Его партнерша отвечает ему с той же агрессией.
Обращение в правоохранительные органы
В этой ситуации выход один — вызов полиции. Позвоните в дежурную часть. В течение часа на место прибудет наряд. Пока вы ждете, можете записать на видео или аудио, фиксируя нарушение тишины. Патрульные составят письменный протокол о правонарушении.
Не забудьте указать, что вы пытались решить проблему мирно, но не удалось. Дети соседей продолжают бегать и создавать шум над вашей головой.
В случае, если полиция задерживается дольше часа, позвоните еще раз и сообщите о намерении обратиться в прокуратуру в случае бездействия правоохранителей.
Обращение к участковому
Если вы решили обратиться к участковому, сделайте это совместно с другими жильцами. Коллективная жалоба может быть наиболее результативным методом борьбы с шумными соседями. Возьмите с собой доказательства громких звуков, чтобы избежать возможной клеветы.
Имейте в виду, что предоставление ложной информации влечет за собой административную ответственность. Штраф может составить до 500 тысяч рублей.
Заявление оформляется по стандартам:
- Пишите следует в двух экземплярах.
- Укажите должность и фамилию участкового в верхней части.
- Запишите ваши данные и номер телефона для связи.
- В свободной форме опишите свою проблему.
- Укажите цель обращения.
Образец заявления участковому можете скачать по указанной ссылке.
Заявление прокурору
Если участковый не предоставляет необходимой помощи, можно отправить жалобу прокурору. Сохраняя копию заявления, зарегистрированного полицией, у вас будет доказательство.
Оформите коллективную жалобу жильцов подъезда против нарушителей спокойствия.
Такое заявление придаст ему большую силу. Жалоба прокурору оформляется следующим образом:
- паспортные данные заявителя;
- ФИО нарушителей;
- изложение сути проблемы;
- описание доказательств вины, а также период суток, когда соседи нарушают тишину и мешают остальным жильцам;
- обязательно упомяните о попытках мирного разрешения конфликта;
- просьба принять меры в отношении соседей;
- список прикладываемых документов;
- дата и подпись граждан, подавших жалобу;
- заявление регистрируется в журнале.
Жалоба будет рассмотрена прокурором в течение 30 дней. В результате будет принято решение о ее отклонении или привлечении соседей к ответственности.
