Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2023 году.

Для того чтобы менеджер по туризму мог выполнять свои профессиональные обязанности на самом высоком уровне, он должен соответствовать ряду требований, предъявляемых работодателями.

Менеджер по туризму

Менеджер по туризму сколько зарабатывает 2

Планирование отпуска — процесс приятный и увлекательный, но в то же время ответственный и сложный из-за сотен мелких деталей, которые необходимо учесть. Некоторые предпочитают заниматься этим самостоятельно, а некоторые покупают готовые путевки в туристическом агентстве.

Описание

Менеджеры по туризму отвечают за организацию поездок. Львиная доля этой работы заключается в общении с клиентами и требует сильных навыков общения и продаж, знания географии, основных направлений, культуры и достопримечательностей разных стран, а зачастую и иностранных языков.

Необходимо различать работу менеджеров в туристических агентствах и туроператорах, так как задачи различаются соответственно. Менеджеры туроператора отвечают за разработку поездки — за программу, маршрут, бронирование отелей, заказ транспорта и туристических услуг. Туроператор устанавливает цену на туристический продукт и определяет политику скидок.

Турагент продает продукт, то есть распространяет его среди конкретного клиента. Турагент обрабатывает поступающие заявки, проводит консультации, подбирает поездки, занимается оформлением документов, страховок, виз и помогает клиенту в случае возникновения проблем.

Особенности

Одним словом, работа менеджера турагентства заключается в том, чтобы воплощать в жизнь ваши мечты о путешествиях. Однако такое описание довольно романтично. Действительно, многие любители путешествий стремятся стать менеджерами турагентств. Однако следует помнить, что собственное путешествие и организация путешествий для других людей — это совершенно разные вещи, не имеющие ничего общего друг с другом.

Поэтому профессия менеджера по туризму очень многогранна и включает в себя целый ряд задач. В зависимости от конкретной должности, руководителя и должностной инструкции, задачи могут быть самыми разными. В некоторых туристических агентствах и компаниях, например, работают универсальные специалисты, которые являются разносторонними и могут взяться практически за любую задачу.

В более крупных компаниях внутренняя структура совершенно иная: там есть специалисты по бронированию билетов, специалисты, работающие непосредственно с клиентами, юристы, помогающие оформлять визы и страховки, и другие специализированные профессионалы.

Плюсы и минусы

Как и любая профессия, работа менеджера по туризму имеет много сильных и слабых сторон. Поэтому рекомендуется учитывать все эти качества, прежде чем проходить обучение или соглашаться на работу.

Давайте сначала рассмотрим сильные стороны этой профессии.

  • Перспектива и карьерный рост. Отрасль туристического бизнеса является быстрорастущей и популярной, поэтому существует постоянная востребованность профессиональных кадров. Соответственно, получая подобную профессию, вы можете быть уверены в том, что в дальнейшем будете обеспечены местом работы.
  • Возможность путешествовать. Несмотря на то что сама по себе рутинная работа менеджера по туризму не связана с постоянными путешествиями, существует вероятность того, что вы будете выезжать в постоянные командировки либо и вовсе работать за границей. Кроме того, сотрудники фирмы зачастую получают скидки на приобретение туров.
  • Высокий уровень заработной платы. В связи с тем, что в большинстве своем туристические фирмы представляют собой организации частного бизнеса, высококвалифицированные специалисты, обладающие соответствующим опытом работы, знаниями, умениями и профессиональными навыками, могут рассчитывать на довольно крупное материальное вознаграждение за свой труд.

Однако, несмотря на множество положительных качеств профессии, есть и отрицательные стороны.

  • Высокий уровень стресса. В процессе работы менеджерам по туризму на постоянной основе приходится решать самые разные вопросы и форс-мажоры. Например, клиенты отменили заказ в последний момент, не получается оформить соответствующие документы, отменили рейс, нет свободных мест в гостинице и так далее. При этом даже в таких ситуациях менеджер должен сохранять спокойствие и профессионализм. Только таким способом получится решить тот или иной спорный вопрос, а также удовлетворить клиентов.
  • Ответственность. Выполнение должностных обязанностей содержит в себе высокий уровень ответственности. Так, тур-менеджеру приходится иметь дело с персональными данными клиентов, их конфиденциальной информацией, с большими суммами. Все это подразумевает под собой ответственную, внимательную и дисциплинированную работу специалиста.
  • Сезонность. Несмотря на то что путешествия по миру доступны в любое время года, работа туристических агентств носит сезонный характер. Наиболее активно придется действовать в период праздников и отпусков, тогда как вне этих временных отрезков могут наступать пассивные периоды. Соответственно, ваш доход может меняться вне зависимости от ваших усилий.

Взвесив все плюсы и минусы профессии, вы сможете принять объективное решение о том, подходит ли вам эта профессия.

Диапазон зарплат в РФ

Индустрия гостеприимства и туризма развивается не только там, где есть море. В Сочи, например, найти работу специалистам по туризму легче, чем в провинции.

  Какие обязанности выполняет сотрудник торгового зала.

В Москве или Санкт-Петербурге, напротив, даже выпускники вузов с дипломом по специальности или профессионалы без какой-либо подготовки могут легко найти работу менеджера по туризму.

Регион, в котором работает менеджер по туризму, влияет на уровень заработной платы, как и наличие или отсутствие опыта работы. Однако это та сфера занятости, где почти всегда есть вакансии.

Средняя зарплата менеджеров по туризму в России в 2023 году составит 37 400 рублей в месяц.

В некоторых городах России средняя зарплата выглядит следующим образом.

  • Москва – 40 тыс.-60 тыс. р.
  • Санкт-Петербург – 30 тыс. р.
  • Уфа – 30 тыс. р.
  • Волгоград – 22 тыс.
  • Воронеж – 23 тыс.
  • Екатеринбург – 29 тыс.
  • Казань – 23 тыс.
  • Красноярск – 26 тыс.
  • Омск – 23 тыс.
  • Пермь – 25 тыс.
  • Ростов-на-Дону – 26 тыс.
  • Новосибирск – 28 тыс.
  • Самара – 26 тыс.
  • Нижний Новгород – 25 тыс.
  • Челябинск – 26 тыс.

В Москве средняя зарплата менеджера в сфере туризма самая высокая. В низкий сезон, который приходится на зиму и осень, ежемесячный доход достигает 40 000 рублей.

Весной и летом зарплата московских менеджеров в сфере туризма составляет 60 000 и более. Однако такая ситуация с доходами характерна только для Москвы, поскольку в регионах месячные зарплаты ниже.

Это связано с тем, что крупные туристические компании и агентства находятся в столице, а мелкие конторы работают в городах области.

Зарплата менеджера по спортивному, экскурсионному и медицинскому туризму зависит от оклада и процента от оборота. Оклад фиксированный, как и процент.

Отдельно выплачиваются бонусы и премии. Их размер зависит от количества проданных путевок, количества клиентов, направленных компанией, и количества заключенных договоров за определенный период.

Более подробную информацию о диапазоне зарплат менеджеров по туризму см. в таблице 1.

Таблица 1. Сколько зарабатывают специалисты по управлению туризмом.

Город Без опыта работы Опыт работы 1 год Опыт работы 2 года Опыт работы 3 года и больше
Москва От 25 тыс. р. От 30 тыс. р. От 35 тыс. до 50 тыс. р. До 80 тыс. р.
Санкт-Петербург От 20 тыс. От 24 тыс. До 40 тыс. До 65 тыс.
Волгоград До 14 тыс. До 17 тыс. До 24 тыс. До 38 тыс.
Воронеж От 13 тыс. От 15 тыс. До 25 тыс. До 40 тыс.
Новосибирск От 16 тыс. От 19 тыс. До 32 тыс. До 50 тыс.
Пермь От 14 тыс. От 17 тыс. До 28 тыс. До 45 тыс.
Челябинск От 15 тыс. До 20 тыс. До 29 тыс. До 46 тыс.

Заработок в начале

Для начала карьеры менеджера по туризму образование не требуется, как и опыт работы. Работодатели охотно берут человека на такую работу, потому что его легче обучить с нуля, чем переучивать.

Поэтому вполне реально стать менеджером по туризму без опыта работы. Соискатель должен уметь искать туристические программы, бронировать поездки, владеть иностранным языком, быть коммуникабельным и инициативным.

В начале карьеры люди без опыта работы могут рассчитывать на зарплату от 25 000 рублей в месяц в Москве и от 20 000 рублей в Санкт-Петербурге.

  Как найти (привлечь) и удержать клиентов начинающему мастеру в сфере красоты.

После года опыта работы специалисты могут зарабатывать больше — от 35 000 рублей в месяц.

Для этого менеджерам в сфере туризма необходимо изучить рынок услуг, познакомиться с особенностями его функционирования и научиться работать в подобных проектах:

  • «Мастер-тур»;
  • «Само-тур»;
  • «Сирена»;
  • «Амадеус».

Если на этом этапе менеджеры решат продолжить свое образование или посетить курсы повышения квалификации, их зарплата увеличится.

Однако им необходимо изучить много дополнительной информации:

  1. Туристические направления, куда туристы хотят поехать больше всего.
  2. Отельную базу конкретного региона и страны.
  3. Особенности пакетных туров в высокий сезон и межсезонье.

Также необходимо участвовать в рекламных турах, проводить тренинги и семинары, рекомендовать клиентам альтернативные направления и т.д.

Карьерные перспективы

Специалист, который начинает работать в туристическом агентстве в качестве менеджера или помощника менеджера, со временем может наработать клиентскую базу и подняться до должности менеджера или старшего менеджера. Для этого требуется не менее 1 года. Следующая ступень карьерной лестницы — руководитель филиала, а затем директор. Однако в небольших компаниях это невозможно, поэтому их сотрудникам приходится искать новую работу, чтобы получить повышение.

Вы можете найти и другие способы продвижения по карьерной лестнице. Вы можете открыть свой собственный офис или работать в качестве самостоятельного турагента. Эти шаги следует предпринимать, если клиентура большая.

Турагент — это профессия, которая позволяет совместить любовь к путешествиям с успешной карьерой. Но чтобы добиться успеха в этой сфере, нужно быть коммуникабельным, стрессоустойчивым и ответственным. Если вы обладаете этими качествами, мы будем рады видеть вас на наших курсах.

*С помощью почтовых технологий и дистанционного обучения.

Заявка на обучение или консультацию

Заполните форму, и администратор свяжется с вами в ближайшее время.

Спасибо! Ваше заявление было принято

Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году

Менеджер по туризму сколько зарабатывает 3Менеджер по туризму сколько зарабатывает 4

Количество людей, желающих отправиться на отдых за границу, растет с каждым годом. Как туристам выбрать страну, как организовать поездку и как заполнить все необходимые документы? Решить эти проблемы вам поможет менеджер по туризму. Узнайте в этой статье, стоит ли работать тревел-менеджером в России и какие зарплаты платят в регионах.

Тревел-менеджер помогает организовать отпуск, которого все ждут с нетерпением. Со стороны эта профессия кажется самой романтичной и интересной, ведь у вас есть возможность побывать в разных уголках мира, выехать за границу в любое время. Но это так, давайте разберемся в этом подробнее.

Менеджер по туризму сколько зарабатывает 5

Специфика профессии

Профессиональные обязанности гида зависят от того, где он работает: в туристическом агентстве или у туроператора. В туристических агентствах менеджеры занимаются разработкой и созданием программ путешествий, в то время как турагенты обычно продают клиентам готовые поездки.

Менеджер по туризму сколько зарабатывает 6

Задачи менеджера в туристическом агентстве:

  • разработка маршрутов;
  • подготовка экскурсий и развлекательной программы;
  • бронирование гостиниц;
  • выкуп билетов на авиарейсы;
  • организации чартерных рейсов;
  • переговоры с принимающей стороной;
  • оформление визы и страховки;
  • составление пакетов туров;
  • заключение договора с туристическими агентствами;
  • проведение рекламных компаний;
  • разрешение разных конфликтов с представителями принимающей стороны.

Менеджер по туризму сколько зарабатывает 7

В туристическом агентстве менеджер по туризму выполняет следующие обязанности:

  • отвечать на звонки клиентов и предоставлять информативные консультации;
  • предоставлять путеводители, каталоги, карты;
  • проверять рыночные предложения и оптимизировать пакеты туров в соответствии с требованиями клиентов;
  • взаимодействие с менеджерами туроператоров;
  • заключение договоров с клиентами.

Менеджер по туризму сколько зарабатывает 8

Легко ли быть менеджером по туризму

Действительно, чтобы стать успешным менеджером, нужно уметь делать многое. Эти специалисты должны уметь работать с большим количеством различной информации, выявлять потребности клиентов и подбирать маршруты в соответствии с их пожеланиями.

Менеджеры должны уметь отвечать на все вопросы клиентов: о характеристиках отеля и проживания, трансферах, питании, вопросах страхования, стоимости авиабилетов, преимуществах того или иного курорта.

  Общение с незнакомыми людьми всегда давалось мне непросто»: 7 профессий не для интровертов.

В настоящее время можно работать внештатным гидом, то есть продавать путевки, не встречаясь с клиентами лично. Для этого нужно быть представителем туристического агентства или удаленным менеджером туристического агентства. Для начала работы вам необходимо создать сайт или аккаунт в социальных сетях и оплатить рекламу.

Менеджер по туризму сколько зарабатывает 9

Личные качества

Турагенты тратят до 70% своего рабочего времени на общение с партнерами и клиентами. Замкнутый и молчаливый человек не сможет установить контакт с потенциальным клиентом и продать ему путевку. Им необходимо быть внимательными, веселыми и обаятельными.

Сколько стоит работа туристического менеджера

После 2009 года, когда многие компании вдвое сократили число своих сотрудников, ситуация на туристическом рынке значительно изменилась. В результате зарплаты еще не вернулись на докризисный уровень, а потребность в квалифицированном персонале стала еще больше.

По данным исследования, проведенного порталом Superjob в июне, средняя зарплата менеджеров турагентств в Москве составляет 35 000 рублей в месяц, в Санкт-Петербурге около 30 000 рублей. В Ростове-на-Дону и Самаре средняя зарплата по рынку составляет 18 000 рублей.

Менеджеры без опыта работы могут рассчитывать на зарплату от 20 000 до 25 000 рублей в столице, от 16 000 до 20 000 рублей в Санкт-Петербурге, от 10 000 до 13 рублей в Ростове-на-Дону и Самаре. Менеджеры с большим опытом (до одного года работы в сфере туризма) зарабатывают до 30 000 рублей в Москве, 24 000 рублей в Санкт-Петербурге и 15 000 рублей в Ростове-на-Дону и Самаре.

На более высокую зарплату могут рассчитывать менеджеры, получившие или не получившие высшее образование и имеющие опыт работы не менее 2 лет. Специалисты также должны хорошо знать рынок туристических услуг (направления и гостиничную базу), владеть программными комплексами «Сирена», «Амадеус», «САМО-тур» и «Мастер-тур» и иметь опыт оформления виз и подготовки пакета документов для регистрации поездки. Соискатели, свободно владеющие английским языком, и соискатели, уже принимавшие участие в рекламных турах, имеют дополнительные преимущества при трудоустройстве. Зарплатные предложения для таких специалистов составляют в Москве 40 тысяч рублей, в северной столице — 35 тысяч рублей, в Самаре — 25 тысяч рублей, в Ростове-на-Дону — 23 тысячи рублей.

Специалисты, проработавшие в индустрии туризма более 3 лет на различных туристических направлениях, в столице могут претендовать на заработок до 70 тысяч рублей, в Санкт-Петербурге — до 65 тысяч рублей, в Ростове-на-Дону и Самаре — до 40 тысяч рублей. Возможные требования работодателей к опытным менеджерам по туризму — знание нескольких иностранных языков, наличие собственной клиентской базы, навыки организации VIP-поездок или опыт работы в деловом туризме.

Эксперты туриндустрии в целом согласны с данными, представленными в исследовании портала Superjob, но отмечают некоторые нюансы.

Квалификация, которую соискатель должен иметь при себе

«Уровень зарплат зависит от уровня квалификации: Есть работники, которые могут заменить целый отдел, и те, кто не справляется с самой простой работой», — говорит заместитель директора «Веди Тур Групп» Андрей Сутулин.

По мнению туроператоров, идеальный кандидат на руководящую должность, особенно если он новичок в туризме, должен быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, внимательным, хорошо обучаемым, энергичным и, конечно, иметь сильное желание работать в туризме.

Кстати, всю квалификацию и навыки соискателя кадровые службы туроператоров проверяют во время собеседования: Они практически не полагаются на дипломы, резюме и другие справки. Работодателей также не впечатляет уровень образования соискателя. «Высшее образование для нас обязательно: человек обладает определенным уровнем знаний, умением мыслить, находить информацию и правильно ее использовать. В то же время мы не настаиваем на высшем образовании: Их уровень зачастую ниже, чем у нетуристического образования», — говорит генеральный директор компании «Pegas Tourist» Анна Подгорная. Чаще всего менеджерами по туризму становятся студенты экономических, педагогических и общественных специальностей.

Оцените статью
Добавить комментарий