Поэтому настоятельно рекомендую внимательно следить за показателями приборов учета, особенно учитывая, что это является обязанностью собственника. – советует эксперт. – Большинство из нас раз в месяц обязательно заглядывают в то место, где установлен счетчик, чтобы снять с него показания для последующей передачи в расчетно-сервисную организацию (РСО).
Мы не опломбировали счетчики, и накопился огромный долг по ЖКУ
В 2016 году я приобрела квартиру, в которой никто не проживал. Она простаивала пустой два года, в течение которых я лишь изредка наведывалась, чтобы провести некоторые ремонтные работы, в то время как сама жила на съемной квартире.
Лишь в 2018 году мы окончательно переехали в нашу новую квартиру, и лишь тогда я осознала, что полностью забыла о необходимости опломбировать счетчики. В результате этого накапливался значительный долг по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ). У нас были трудности в семье, и в конечном итоге, вопросы оплаты не являлись приоритетом.
Есть ли возможность что-то сделать с этим долгом, чтобы его каким-либо образом пересчитать? Платить не хочется.
К сожалению, долг придется все равно погасить. Во-первых, основная часть начислений за жилищно-коммунальные услуги не зависит от показаний счетчиков. Во-вторых, даже если в квартире никто не прописан и счетчики отсутствуют, плата за электроэнергию и воду будет рассчитываться по нормативам. В-третьих, для получения перерасчета в связи с непроживанием необходимо обратиться в организацию в пределах месяца после возвращения в квартиру — похоже, что этот срок вы уже пропустили.
Я работала в энергосбытовой компании.
ЖКУ, не связанные с проживанием
Собственники квартир в многоквартирном доме обязаны оплачивать содержание общих помещений и капитальный ремонт. Чем больше жилой площади находится в собственности, тем большую часть расходов на услуги уборки и ремонта подъезда и двора необходимо оплачивать.
Отопление также нельзя отключить в одной из квартир, что делает срок платежей зависимым от времени владения квартирой, а не от фактического проживания в ней.
Это обусловлено правилами владения общей собственностью: другие жильцы не должны терпеть беспорядок и грязь в общем пространстве только потому, что вы временно проживаете по другому адресу.
В каких случаях целостность пломбы может быть нарушена?
Повреждение пломбы на приборе учета может произойти по нескольким причинам:
- Намеренное: жилец может снять пломбу, чтобы произвести несанкционированное вмешательство в работу счетчика, например, с целью установить устройства для фальсификации показаний.
- Случайное или вынужденное: к примеру, повреждение пломбы может произойти в процессе устранения аварийной ситуации или в результате детской проделки.
Какой штраф положен за срыв пломбы?
Умышленное повреждение или снятие пломбы на приборе учета может привести к административной ответственности в соответствии со статьей 19.2 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (КоАП РФ).
- для граждан — от 100 до 300 рублей;
- для должностных лиц — от 300 до 500 рублей.
Размер штрафа не слишком велик, однако снятие пломбы, как правило, ведомо перерасчету платежей за коммунальные услуги, который может оказаться весьма значительным. Если при проверке выяснится, что имело место несанкционированное вмешательство в работу счетчика, сумма долга может возрастать еще больше.
Последствия отсутствия пломбы у счетчика
Перед тем как рассматривать возможные последствия за отсутствие пломбы, важно разобраться в двух терминах — безучетное использование водных ресурсов и вмешательство в работу прибора учета. В первом случае речь идет о ситуации, когда счетчик выходит из строя, а собственник не уведомляет об этом соответствующую организацию. В данном случае состояние пломбы не имеет значения — все платежи будут пересчитаны по средним нормативам с момента последней проверки счетчика.
Что касается вмешательства, к нему можно отнести повреждение пломбы, неправильное прилегание стекла индикатора или наличие механических повреждений на корпусе устройства. Если такие факты будут зафиксированы специалистами ЖКХ, собственник может быть подвергнут штрафу в соответствии со статьей 19.2 КоАП РФ.
Существуют также случаи, когда пломба повреждается без злого умысла. Например, ее могут случайно задеть во время ремонтных работ или повредить маленькие дети. К тому же в частном секторе счетчики часто устанавливаются в специальных колодцах под землей, что делает их чувствительными к сырости, что может привести к повреждению пломбы. В таких ситуациях важно вовремя заметить проблему и обратиться в ЖКХ с соответствующим заявлением. Если вы сделаете это, то ответственность не будет наложена.
Штраф за неопломбированный счетчик
Статья 19.2 КоАП РФ также регламентирует штрафы за отсутствие пломбы — его сумма составляет от 100 до 300 рублей. Однако важно понимать, что этот штраф касается лишь факта снятия пломбы. За неконтролируемое потребление ресурсов существует отдельная ответственность.
Если в ходе проверки будет выявлена отсутствующая пломба, то учет ЖКУ будет производится по так называемым штрафным нормативам. Формула расчета проста: умножается пропускная способность водопровода на количество дней, когда счетчик работал без учета. Понятно, что начисления будут проводиться с момента последней проверки счетчика.
Представьте, что вам придется заплатить такую сумму, как будто вода текла из крана круглосуточно 365 дней в году. Перерасчет за 1-2 года, может представлять собой значительную сумму штрафа. Причем, оспорить это можно только через судебные органы, поскольку действия ЖКХ считаются законными.
Штрафы назначаются компетентными госслужбами или судом, а коммунальные службы не имеют полномочий требовать от вас погашения задолженности напрямую. Они лишь составляют акт проверки и передают его вышестоящим организациям.
Конечно же, существуют также смягчающие обстоятельства. Например, если собственник самостоятельно сообщил в ЖКХ о снятой пломбе. В этом случае специалисты смогут зафиксировать повреждение и не применять штраф санкции к собственнику. Важно лишь вовремя выявить этот факт до того, как состоится проверка приборов учета.
Случайное повреждение опломбировки
Штраф за поврежденный счетчик воды может быть начислен в случае отсутствия пломбы на механизме. Такие случаи могут возникать из-за случайного повреждения пломбы, например, если в доме есть маленькие дети или животные. В такой ситуации потребитель должен немедленно уведомить о факте повреждения. Если мастер приходит и устанавливает новую пломбу, оплата за ресурсы будет производиться по показаниям водомера. Единственными расходами собственника окажется стоимость услуг специалиста.
Если счетчик не был вовремя опломбирован, а представители Водоканала не были уведомлены о нарушении целостности пломбы, последствия могут быть гораздо более серьезными, чем просто начисление штрафа.
- перерасчет за услуги;
- исковое заявление в суд;
- удержание суммы долга из заработной платы;
- опечатывание и продажа имущества для погашения задолженности.
Обратите внимание! Обычно устанавливается расчет за период с момента снятия пломбы до установления новой.
Часто такие нарушения выявляются специалистом, который приходит для сверки показаний. Все действия фиксируются в соответствующем акте, и абоненту направляется уведомление о необходимости уплаты штрафа.
Решение о взыскании штрафа может вынести только суд, а не Водоканал. Представители компании не имеют право выписывать квитанцию на месте. Как правило, абонент получает уведомление с новым расчетом, на котором должна стоять печать начальника управляющей организации. Платежи можно производить любым удобным способом — через кассу банка или онлайн. Важно в указании платежа указать и назначение платежа.
Можно ли оспорить решение Водоканала
Если потребитель не согласен с решением управляющей компании, он может его оспорить в суде. Для этого необходимо подать апелляцию. В таком случае потребителю потребуется предоставить аргументированные доводы о том, что повреждение прибора происходило случайно. Однако, доказать отсутствие намеренного воздействия на механизм, бывает сложно.
Чтобы избежать разногласий с управляющей компанией, пользователю следует бережно обращаться с пломбами. В случае случайного повреждения, следует немедленно сообщить поставщику о данном факте.
Коротко о главном
Счетчик позволяет пользователю значительно сократить итоговую сумму платежа за услуги. Но если потребитель вмешивается в работу механизма, ему может быть выписан штраф за счетчик воды. Существуют ситуации, когда пломба случайно повреждается детьми или животными. В этом случае абоненту необходимо как можно скорее уведомить управляющую компанию о случившемся. Специалист приедет и установит новую пломбу. Если контролер обнаружит нарушение, его действия будут задокументированы, а пользователю придет уведомление с уведомлением о необходимости уплаты штрафа. Сумма в таком случае может оказаться в пять раз выше обычной. Чтобы избежать проблем с поставщиком ресурса, необходимо следить за целостностью пломбы, а также правильно заполнять сроки передачи данных с приборов учета.
Как вы думаете, если потребитель вовремя уведомил поставщика о снятой пломбе, будет ли начислен штраф?
Отсутствие пломбы на ОДПУ не доказывает факт безучетного или самовольного потребления ресурса
Товарищество собственников обратилось в Верховный Суд России с требованием, настаивая на том, что расчет долга за отсутствие пломбы на узле учета за сутки был проведен неправомерно, не по той методике. На их взгляд, необходимо учитывать среднемесячное или среднесуточное потребление.
Тем не менее, предыдущие инстанции уже дважды устанавливали, что ТСЖ вынуждено платить за спорные дни, когда на узле учета не было счетчика, поскольку они уже произвели оплату по показаниям за месяц и снова пришлось уплачивать за эти два дня, как за безучетное потребление.
Верховный Суд РФ встал на сторону ТСЖ, отметив, что предыдущие суды не учли, что РСО принимают показания ОДПУ за месяц и осуществили по ним начисление. В акте указано только срыв пломбы, а не то, что расход воды за спорный месяц не отличается от среднего расхода за аналогичные периоды, что подтверждается исправными показаниями ИПУ.
Кроме того, расчет РСО не учел тот факт, что за два дня, когда согласно документам на узле учета отсутствовала пломба, ТСЖ уже произвело оплату за месячное потребление. Верховный Суд РФ отменил решения предыдущих инстанций и отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.
Повреждение пломбы или пропущенный срок поверки не подтверждают автоматически выход счётчика из строя
- Юридическое лицо владело нежилым зданием, в котором осуществляло предпринимательскую деятельность. Водоканал проверил работу приборов учета и не выявил нарушений. Однако спустя некоторое время был произведен перерасчет по лицевому счету потребителя, который оказался значительно больше, чем по ПУ: выяснили, что срок поверки оборудования был пропущен.
- В квартире собственника ребенок случайно повредил пломбу на ИПУ горячей воды. Родители сразу же уведомили управляющую организацию с просьбой установить новую пломбу. Однако управляющая организация настала начислить жителям квартиры 92 тысячи рублей долга за вмешательство в работу ИПУ.
Собственник обратился в суд с требованием признать расчет неправомерным. Первоначальная инстанция поддержала позицию управляющей компании, однако уже в апелляционном и кассационном судах защитили доводы потребителя. Суд указал, что собственник сам обратился в УО, а не компания установила отсутствие пломбы во время проверки, что исключает ссылку УО на недобросовестность потребителя.
Наоборот, владелец квартиры сообщил о повреждении пломбы сразу после того, как это произошло, что согласуется с пунктом б пункта 34 Правил № 354. Кроме того, управляющая организация не предоставила доказательств, что показания ИПУ были искажены. Иск потребителя был удовлетворен (решение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 28.09.2021 по делу № 88-14614/2021).
Ранее глава Экспертного совета Ассоциации Р1, Елена Шерешовец, проводила обзор споров, возникших между РСО и управляющими домами, когда суды принимали сторону УО и ТСЖ в делах о безучетном потреблении ресурсов. Если вы столкнулись с ситуацией, когда поставщик неправомерно требует оплату долга, изучите данные случаи и защищайте свои права и интересы.
