Сотрудники Почты России, согласившись говорить анонимно, поделились с нами своим опытом устройства на работу и объяснили, почему не рекомендуют устраиваться сюда. Бывшая работница Анна отметила, что хотя карьерный рост в компании возможен, зарплата остается низкой, независимо от занимаемой должности.
Каковы условия работы и зарплаты в Почте России?
Единая информационная платформа E1.RU продолжает освещать условия труда в крупных организациях. В данной статье мы подробнее рассмотрим условия работы и перспективы карьерного роста для работников почтовой службы, а также расскажем о фактических заработках сотрудников в Свердловской области.
Вакансии на почте: не только почтальоны
По информации пресс-службы уральского отделения Почты России, в данный момент в компании есть открытые вакансии не только для почтальонов, но и операторов в почтовых отделениях, а также водителей. В некоторых городах региона активно ищут начальников и заместителей начальников отделений.
— В процессе пиковых нагрузок, которые начинаются в октябре и продолжаются до марта, мы дополнительно формируем штат сортировщиков и курьеров. Информацию о вакансиях можно найти на официальном сайте почты и в мобильном приложении. Также вы можете узнать больше, позвонив по телефону 8 800 200-2884, — сообщили в компании. — График работы варьируется в зависимости от различных факторов. Например, в селах почтовые отделения работают всего три раза в неделю, и рабочий график сотрудников строится исходя из этих условий. В городах почтальоны могут трудиться с шестидневной рабочей неделей, общим числом часов 40 часов, имея один выходной. Операторы обычно работают по 8-часовому графику или в режиме 2/2 с 12-часовыми сменами.
Размеры зарплат на Почте России
Служащих в компании гораздо больше, чем можно предположить на первый взгляд:
- Операторы связи. Они ответственны за отправку писем и посылок, а также за выдачу пенсий.
- Операторы платежей. Занимаются передачей денежных средств между регионами.
- Операторы на сортировке. Работают с посылками и завершают их регистрацию.
- Почтальоны. Осуществляют доставку писем, пенсий и подписных изданий.
- Операторы обслуживания. В крупных офисах есть специально обученные сотрудники, готовые ответить на все вопросы клиентов.
Заработная плата варьируется от 7 до 35 тысяч рублей, а среднемесячный доход находится на уровне 20 тысяч рублей. Это касается таких рядовых позиций, как оператор обслуживания и почтальон. В то же время администраторы отделений, программисты и управляющие в регионах могут получать от 80 тысяч рублей и больше.
Стоит отметить, что карьерный рост для большинства сотрудников не предусмотрен. Многие работают здесь до выхода на пенсию, особенно если им удалось достичь высоких должностей.
Регулярно осуществляется повышение зарплат. Как в большинстве бюджетных организаций, каждый год увеличивается размер выплат с учетом инфляции. В связи с ростом минимального размера оплаты труда (МРОТ), в 2024 году ожидается внеплановое увеличение.
Специальные ставки для различных категорий сотрудников
Существует всего три категории работников, которые являются наименее защищенными. По этим специальностям вакансии открываются постоянно, а уровень дохода даже не позволяет покрыть прожиточный минимум в соответствующем регионе. В результате складывается ситуация, когда человек работает, но все равно не может удовлетворить базовые нужды.
Из-за нехватки кадров менеджеры высшего звена начали всерьез рассматривать возможность уменьшения собственной заработной платы, чтобы перераспределить средства между обычными работниками.
Почтальоны
Сотрудники, занимающиеся доставкой писем, журналов и пенсий, получают наиболее низкие зарплаты. Если минимальный размер оплаты труда повысится до 30 000 рублей, им будет выплачиваться только минималка. На 2023 год средняя зарплата почтальонов составляет около 15 000 рублей, однако те, кто берёт на себя дополнительные функции, могут рассчитывать на большее.
Официальное планируемое увеличение зарплат составит 8,4%. Если минимальный размер оплаты труда не будет поднят, то их оклад останется около 17 000 рублей ежемесячно, с маловероятными премиями.
Сортировщики
Сортировщики осуществляют прием, формирование и передачу посылок грузчикам. Эта работа является физически тяжёлой, поэтому к ней редко приглашаются работники слабого телосложения. Средний уровень зарплаты для сортировщиков составляет 30 000 рублей.
В крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, все сотрудники смогли получить прибавку в 25-30%. IT-специалисты, занимающиеся разработкой приложений, также увеличили свои доходы на четверть. Сортировщики, с учётом всех обновлений, получат индексацию в размере 8,1%, что повлечёт за собой прибавку в среднем на 3 000 рублей.
Операторы
Операторы составляют отдельную категорию работников, так как из-за разнотипности выполняемых задач их заработок также отличается. В 2024 году ожидается повышение зарплат операторов почты на 7,7%. С учётом того, что средняя заработная плата составляла около 25 000 рублей, прибавка составит около 2 000 рублей.
Для выполнения профессиональных обязанностей необходимо получить диплом в колледже. Работать в компании без образования можно только на должностям почтальона или сортировщика. Остается вопрос о том, как в условиях таких строгих требований по-прежнему удается находить сотрудников.
Проблемы и переработка
При нехватке сотрудников, например, когда кто-то уходит на больничный или меняется график, работникам приходится выполнять всю работу за отсутствующих коллег. За такую дополнительную нагрузку обычно платят всего лишь 25% от оклада. По сути, это означает, что ты фактически работаешь за двоих, получая за это лишь незначительную доплату. На тот момент оклад у нас был 15 600 рублей.
Компанейская философия объясняет это как «совмещение обязанностей», но как можно назвать совмещением ситуацию, когда на рабочем месте остается только один человек вместо двух? Из-за сокращения одного из операторов, вместо двух осталось только один, а уволившийся в феврале начальник оставил только одного оператора. Теперь представьте, что один оператор должен выполнять работу как своего, так и второго оператора, и функции начальника. Чтобы получить эту доплату, в обязательном порядке требуется написать заявление, в котором точно указано, что ты согласен взять на себя дополнительную нагрузку в связи с отсутствием другого работника с определённой даты по другую дату — такие заявления необходимо подавать каждый месяц, что требует приложить соответствующую служебную записку, которая должна быть подписана начальником. В ситуации без начальника, эту записку должен оформлять нач. почтамта, а сделать это было огромной проблемой.
Проработав 2,8 года, я впервые столкнулась с ситуацией, когда мне понадобился отгул. Я написала заявление на неоплачиваемый отгул с 16 мая, но до 26 мая никто его так и не подписал. Каждый день я созванивалась, но мне отвечали, что начальник в командировке, замещающего лица нет и так далее.
С общими условиями работы в организации дело обстоит плохо. Это касается и отношения руководства к сотрудникам, и уровня зарплат. В итоге никто не стремится искать работу в нашем отделении. Однажды к нам пришла девушка, она посидела день, понаблюдала за тем, как мы работаем, и заявила: «Да ну, на фиг. Что вы здесь делаете?» Объем работы постоянно увеличивается, а зарплаты остаются стабильными и даже снижаются.
Один оператор, которая работала за троих, регулярно задерживалась до 21:00, 22:00 или даже до 23:00. Пока вся работа не будет завершена, уйти не удастся, а переработка оплачивается крайне редко. Она оставалась у нас до поздней ночи, но из-за необходимости фотоотметки места работы, чтобы подтвердить присутствие в офисе, оставаться было обязательным. У нас есть табель рабочего времени, а также специальная программа — для начала работы нужно загрузить эту программу, сфотографироваться, чтобы подтвердить время прихода, а по окончанию рабочего дня — вновь сфотографироваться. Без этого подтверждения также не платят заработную плату.
Моя зарплата находилась на уровне 22-23 тысяч рублей как почтальона, но я также чистила помещение на почте за дополнительные 2 тысячи. Нам приходится справляться с пылью самостоятельно, так как уборщица в отделении не предусмотрена. Если ты хочешь работать в чистом помещении и не дышать пылью — убирай за 2 тысячи в месяц, но нужно каждый месяц писать заявление о согласии на совмещение.
Как однажды сказала наша начальница почтамта, «главное – это не письма или пенсии, а продажи». Они стремятся сделать почту больше похожей на магазин.
Существуют также попытки заставить всех сотрудников перейти на Почта Банк для получения заработной платы через их карты; иногда это доходит до угроз и увольнений. Давление оказывается со стороны руководства, но на меня это не сработало. Операторов сделали агентами Почта Банка, чтобы они могли предоставлять банковские услуги в почтовых отделениях. Каждому сотруднику ставятся задачи по открытию определенного количества карт или оформлению вкладов и кредитов, а также выполнению планов, которые касаются всех видов работы: письма, посылки, денежные переводы, пенсии и продажи — по каждому направлению есть план, который выполнить практически невозможно. Если сотрудник исполняет план, его увеличивают на следующий месяц.
Если всё так плохо, зачем продолжать работать?
Я живу близко, мне достаточно 5 минут спокойной ходьбы до почты. В тот момент мой младший ребенок уже являлся воспитанником детского сада, и, признаюсь, дома сидеть взаперти стало скучно. Когда я пришла за посылкой, как раз требовался пополнение штатной численности, и я решила принять предложение, так как это было удобно для меня, ведь я уже знала многих людей вокруг.
Кроме того, мне нужен был график работы до 18:00, чтобы забрать ребенка из сада, поэтому я перешла на должность почтальона. Работа есть только в магазинах, которые работают до 19:00 или 20:00, и только по этой причине я осталась на этой должности.
Я планировала уволиться в октябре, поскольку у меня был запланированный отпуск в это время. К тому же насчет отпусков – они любят отправлять нас в очередной отпуск заранее. Если ты отказываешься идти в неожиданный авансированный отпуск, они отправляют тебя туда по указанию. Так, в марте, когда многие увольнялись, я бы тоже ушла, если бы не находилась в отпуске авансом – у меня не оставалось средств, чтобы возвращать эти отпускные платежи. В итоге я осталась и сказала, что ни за что, ни при каких условиях не пойду в отпуск авансом. В результате на момент увольнения я уже год и три месяца не уходила в отпуск.
Инициативы и изменения в 2024 году
Вопрос повышения зарплат стал актуальным. Ситуация на данный момент является достаточно тяжелой и остается таковой на протяжении многих лет. Однако в 2023 году обстановка усугубилась: в июне была проведена реформа, согласно которой теперь возможно выплачивать до 100% за выполнение должностных обязанностей по вакансиям только в течение трех месяцев. По истечении культурной отметки работник может рассчитывать лишь на 50% за совмещение.
Подобные изменения привели к волне увольнений почтальонов и операторов в регионах. Чиновники больше не могут утверждать, что сложившаяся ситуация является приемлемой и что увеличение заработной платы не требуется. Заработная плата на Почте России в 2024 году требует повышения, иначе даже эти скромные выплаты станет невозможно производить, так как многие отделения закроются вследствие нехватки кадров, что негативно скажется на пенсионерах и жителях малых городов и сел.
В связи с этим Министерство связи выдвинуло инициативу по увеличению окладов: они должны составлять в 1,5 раза больше по сравнению с текущим годом. Минимальные заработные платы почтовых работников должны повыситься до 30 тысяч рублей.
Тем не менее, данная инициатива вряд ли получит нужную согласованность, так как её реализация потребует значительных денежных затрат. Однако будут приняты некоторые меры в 2024 году.
Заработная плата работников почты в 2024 году
Работников начального и среднего звена ожидает небольшое увеличение зарплаты. Однако с учетом инфляции и повышения уровня минимального размера оплаты труда, который мы ожидаем в январе, обстановка в целом останется прежней.
Операторы
Операторы связи будут получать на 7,7% больше, чем в 2022-2023 годах, и сейчас их заработная плата составляет примерно 25 тысяч рублей.
Сортировщики
Заработная плата сортировщиков, которые на текущий момент получают 30 тысяч рублей, вырастет на 8,1%.
Почтальоны
Почтальоны, чьи доходы варьируются от 7 до 19 тысяч рублей, могут ожидать повышения на 8,4%.
Правила индексации заработной платы в 2025 году
В 2024 году зарплата работников почты увеличится незначительно, и в будущем году также планируется рост. На новую программу повышения правительство выделило почти 4 миллиарда рублей.
В 2024 году увеличение заработной платы затронет более 100 тысяч сотрудников. Вероятно, в 2025 году большее количество работников почты, получивших прибавку, также увеличится.
С 1 января 2025 года предполагается значительное повышение минимального размера оплаты труда – почти в два раза. Минимальная заработная плата достигнет около 30 тысяч рублей. Работники почты, получавшие меньшую сумму, возможно, также попадут под эти изменения. Представители Госдумы полагают, что повышение минимальных зарплат не только улучшит уровень жизни граждан, но и окажет положительное влияние на снижение уровня коррупции.
Многие интересуются, почему зарплата на почте России так низка. Почта России является акционерным обществом, и, как мы знаем, многие государственные компании в нашей стране имеют невысокие зарплаты, особенно в тех сферах, которые не имеют приоритета в государственной политике. К сожалению, заработные платы остаются низкими, при этом на работниках лежит огромное количество обязанностей. Поэтому почти в каждом городе можно наблюдать открытые вакансии на Почте России.
Ожидания повышения заработной платы на Почте России в 2025 году
Ожидается, что на почте России повышение заработной платы в 2025 году будет происходить с начала года. Процент надбавки будет различен для сотрудников. Все, кто получает минимальную зарплату, могут ожидать её увеличение на 7,7%. Также возможен фиксированный оклад, приблизительно в 30 тысяч рублей (если минимальный размер оплаты труда будет действительно повышен). Давайте подробнее обсудим, какая заработная плата будет на почте России.
Почтальоны
Почтальоны, как правило, получают значительно меньшую зарплату по сравнению, к примеру, с операторами. Это связано с тем, что они, в общем, работают в расслабленном и минимально загруженном режиме. В 2025 году ожидается, что их зарплата будет на 8,4% больше, чем в 2024 году.
Операторы
Операторы на почте, как правило, работают в разных подразделениях. Это операторы связи, сортировщики и операторы, которые обрабатывают отправления. У каждого свои условия и зарплата, так как она зависит от объема и сложности выполняемой работы. Операторы связи в 2025 году получат на 7,7% больше по сравнению с 2024 годом. Их обязанности включают прием, отправку и выдачу писем и посылок, а также работу с денежными средствами. Важно отметить, что для работы оператором на почте требуется профессиональное образование, полученное в ПТУ.
Сортировщики
Сортировщики в свою очередь выполняют разнообразные обязанности: принимают посылки, оформляют документы, сортируют их по направлениям и так далее. Данная работа несет в себе множество ответственности и является сложной физически. Заработная плата сортировщиков составляет около 30 тысяч рублей (в зависимости от региона). В 2025 году планируется повышение их заработной платы на 8,1%.
Стоит отметить, что в крупных городах почтальоны и операторы уже получили необходимиую прибавку к зарплате в 25%, что помогло в итоге приблизить их доходы к средней зарплате по региональному рынку труда.
На почте России также работают IT-специалисты, которые в 2025 году также должны рассчитывать на хорошую прибавку к зарплате. В среднем их доход увеличит до 25%.
Точную сумму заработной платы сотрудников почты в 2025 году пока нельзя назвать. Параметры станут известны только в начале года. В любом случае, индексация ожидается.
