Ученые доказали, что издевательства на рабочем месте приводят к сильному стрессу. Ведь люди всегда пытаются защитить себя и доказать свой профессионализм. Такая напряженная обстановка сказывается как на физическом, так и на психическом здоровье сотрудника.
Как наказать сплетницу на работе. Как защититься от сплетен? Рассказывает психолог
Во все времена неформальное общение было неотъемлемой частью рабочей жизни. Согласитесь, невозможно, чтобы на рабочем месте люди только и делали, что работали, и чтобы никто из них ни о чем не обмолвился ни словом? Но когда речь идет не только об обсуждении приятных новостей и рабочих моментов, но и о личной жизни, это очень расстраивает. Как сказал Оскар Уайльд, в основе всех сплетен лежит хорошо проверенная безнравственность.
Сплетни возникают в коллективе, где люди не сильно обременены работой. Разговоры о личной жизни других людей требуют времени, а у сплетников его нет. Такие сплетни также распространены в компаниях, где сотрудники плохо информированы, а руководители общаются только с ограниченным кругом доверенных лиц.
Так о чём же в основном сплетничают работники коллектива?
На рабочем месте люди обычно сплетничают о профессиональных успехах и неудачах, ошибках руководства и даже о личных подробностях отдельных сотрудников. Личная жизнь коллег — особенно популярная тема, начиная от одежды и заканчивая сплетнями о том, где они живут, как живут и с кем живут.
При этом люди в коллективе любят обсуждать наиболее яркие личности именно потому, что им завидуют или существует феномен нечестной конкуренции за продвижение — кто самый умный и хитрый. А тот, кто начинает «чернить» собеседника, вероятно, хочет привлечь внимание начальства к своей персоне и любыми способами распространить порочащие слухи.
Особенности коллектива
Почти в каждой рабочей группе есть свои интриганы, особенно в офисе. В конце концов, все они борются за лидерство, и неважно, каким путем они победят. Жертвами офисных интриг становятся:
- Аутсайдеры. Чаще всего издевкам поддаются люди, которые не преуспевают в результатах или выделяются среди серой массы.
- Новенькие. Прежде чем влиться в новый коллектив, придется выслушать немало гадостей и сплетен.
- Так называемый «отличник». Если сотрудники офиса привыкли работать в неторопливом режиме и выполнять привычный план, человек, который начнет показывать лучшие результаты, вызовет негативную реакцию и зависть. Из-за этого в штате попытаются очернить коллегу, ведь кому понравится, что кто-то выше их на карьерной лестнице.
Проще понять ситуацию на примере. В компанию приходит новый сотрудник. Через некоторое время он добивается успеха:
- увеличить прибыль компании;
- привлечь внимание клиентов;
- повысить общие показатели фирмы.
На этой основе он получает хорошую зарплату, повышение по службе и уважение начальства. Однако та же компания принимает на работу специалиста, который в течение нескольких лет не показывает таких высоких результатов. Следовательно, работа новичка будет вызывать негативные эмоции. Чтобы восстановить свой авторитет в глазах начальства, старый сотрудник начинает использовать интриги (интриги, кражи, инсценировки).
Руководство привыкло доверять специалистам, которые давно работают в компании. В результате новый сотрудник увольняется, не имея возможности доказать свою правоту.
Из этого примера мы можем понять, что интриги — это слова или действия, которые влияют на мнение и решения людей. Сплетни также сравнивают с манипуляцией.
Однако интриги приветствуются не на всех рабочих местах. Постоянные споры и конфликты стоят много сил и нервов. Чтобы справиться с проблемой, офисные работники часто устраивают бойкот сплетникам и интриганам.
Чтобы добиться справедливости и уважения со стороны коллег, потребуется много времени. Но не стоит отчаиваться, нужно верить в лучшее. В конце концов, в сплетнях есть и положительная сторона:
- Человек, которого обсуждает весь офис, попадает в поле зрения руководства. Благодаря этому можно выделиться и в очередной раз показать свой профессионализм.
- Пойти на хитрость и рассказать сплетнику, например, что конкуренты решили пригласить на хорошую должность. Слухи в любом случае дойдут до начальства. Чтобы удержать сотрудника, начальник предложит повышение.
Благодаря сплетням вы можете узнать, кому можно доверять, а кому нет.
Оружия в расстройстве рабочей атмосферы
Кажется, что можно легко разрушить дружескую группу. Ведь люди в этой группе уже давно не только коллеги, но и друзья. Но есть страшное оружие, которое может разрушить то, что создавалось годами. К нему относятся:
- Сплетни. Чаще всего это искаженная правда или откровенная ложь, которая способна унизить человека в глазах других. Неправдивая информация разрушает карьеру, отношения и даже жизнь в одно мгновение.
- Зависть, попытки добиться уважения коллег и руководства, лицемерие – малый перечень причин, почему люди начинают нести грязь внутрь рабочей группы.
- Оскорбления и публичные унижения. На такое способны бездушные люди, которые готовы идти по головам ради своих интересов. Когда аргументы в споре закончились, человек не может придумать ничего умнее оскорблений. Не стоит обращать внимания на таких людей. Оскорбления унизят лишь их в глазах окружающих.
Сплетни распускают люди, когда им скучно. Во многих группах уже давно стало традицией встречаться за чашкой чая и утирать нос коллегам». Что с этим можно сделать?
Бойкот — это «школьный» метод обучения. Когда обсуждение уже не помогает, группа организует бойкот. Его используют против сплетников. Ведь такие люди не могут долго продержаться без общения. Опыт показывает, что игнорирование является эффективным средством против сплетников. Бойкотируя, группа может выгнать сотрудника из компании.
Не стоит обращать внимание на сплетни на рабочем месте — в этом случае вам поможет совет психолога. Вы не позволите ей понизить вашу самооценку и навредить вам.
И только неуверенный в себе и трусливый человек будет пытаться добиться своей цели таким способом. Обидчик может не только потерять работу, но и быть привлечен к ответственности за клевету.
Как смириться с тем, что о вас говорят
- Например, можно убраться на столе, прогуляться по району, поговорить с другом или подумать над сроками сдачи проекта.
- Позвоните лучшему другу и пригласите его сходить куда-нибудь вместе. К тому же, старайтесь проводить больше времени с семьей и партнером.
- Включите в этот список все свои положительные черты характера, а также вещи, которые вам нравятся в себе, которые нравятся в вас окружающим. Например, можно вписать в свой список: «отличный слушатель», «надежный человек, на которого можно рассчитывать» или «творческая натура». 7 X Источник информации
Сделайте для себя что-то хорошее и приятное. Позитивное поведение вызывает позитивные чувства и эмоции. Если вы расстроены и подавлены из-за слухов, отнеситесь к себе как можно добрее. Делайте то, что приносит вам удовольствие. Например, погуляйте с собакой в парке или сделайте маникюр. Уделяйте себе хотя бы немного времени каждый день. 8 X Источник информации
Как изменить сплетни о себе
Не принимайте сплетни близко к сердцу. Другим может быть легко говорить о вас за вашей спиной, но помните, что их слова говорят больше о них, чем о вас. Вы не можете контролировать то, что другие говорят о вас. Однако вы можете контролировать то, как вы реагируете на их слова. Рассматривайте сплетни как ненужную информацию. Не становитесь жертвой чужих проблем. 9 X Источник информации
Поймите, что люди могут просто завидовать вам. Может показаться, что это не так, но может оказаться, что кто-то говорит о вас плохо, потому что над ним кто-то издевается. Может быть, кто-то завидует вашей жизни, вашим навыкам и способностям или вашей популярности. Их злые и неприятные слова могут быть просто способом причинить вам боль. 10 X Источник информации
- Именно поэтому доброе отношение к человеку, который распускает сплетни, может привести к тому, что негативные отношения между вами прекратятся. Возможно, этот человек просто пытается привлечь к себе внимание, потому что ему очень плохо в глубине души.
Плата за успех
По мнению психолога, главным героем сценария офисных сплетен является сам субъект сплетен — роль, в которую может попасть каждый.
«Чаще всего злопыхатели шепчутся за спинами самых успешных и состоявшихся людей. Конечно, ведь они всегда имеют высокую эмоциональную наполненность, а для сплетников это как сладкий нектар», — отмечает Екатерина Кулагина.
Зависть к успешным коллегам больше, но в их среде злопыхателю сложнее казаться нужным и важным сотрудником. Это порождает в человеке страх. Уверенные в себе люди обычно испытывают дискомфорт от сплетен, но это не создает много проблем.
Уверенный в себе человек независим и имеет четкую цель в голове. Он знает, почему выбрал эту профессию, и неодобрение некоторых членов коллектива не отвлекает его от выполнения собственных задач.
В отсутствие поддержки со стороны коллег или неприятия со стороны разочарованной жертвы сплетники обращаются к более безопасным и безобидным людям. Ее добычей становятся сотрудники, которые зависят от мнения других и не могут защитить себя. Таким людям гораздо труднее избавиться от сплетен. Тогда, по мнению эксперта, можно говорить даже о травле на рабочем месте.
Разберись в себе
Чтобы не переживать из-за сплетен, психотерапевт рекомендует четко определить, ограничиваются ли сплетни простыми оскорблениями или это настоящие интриги, которые влияют на производительность. В последнем случае следует подойти к руководителю и показать на цифрах и конкретных примерах, какой вред наносит сплетня.
«Руководитель, который заботится о производительности подразделения, найдет, как использовать бесполезные сплетни. Если реакция руководителя отсутствует или слишком слаба, чтобы повлиять на происходящее, подумайте, стоит ли оставаться в этой нездоровой ситуации и рисковать получить не только ругань», — говорит Екатерина Кулагина.
В случаях, когда сплетни не утихают, психолог советует сосредоточиться на себе и подумать о причинах.
Наставления сплетниц не лечат — те, кто находится в состоянии эмоциональной голодовки, добровольно не согласятся. Но что-то мешает обратить на себя внимание. Это и нужно выяснить.
По мнению психологов, если человек болезненно реагирует на сплетни, он может быть перфекционистом, который привык всегда быть на высоте, независимо от обстоятельств. Или же характерно, что сотрудник все терпит: Он не знает, как дать отпор, как показать свои истинные чувства, он не способен открыто сказать «нет», когда сплетник просит у него новую порцию информации.
Возможно, вы также испытываете детскую потребность в одобрении и признании со стороны людей, которые кажутся вам важными, и готовы отдать себя за горстку «умников». Поймите свои причины и работайте с ними», — советует психотерапевт.
Если вы поймете причину нездорового отношения к сплетням, реакция на злословие будет безопасной и естественной, говорит эксперт. Интриган лишается энергетической подпитки и теряет интерес к потенциальной жертве. После этого можно спокойно жить дальше и продуктивно работать.
