Кому позвонить когда скучно. Телефон доверия

В такие моменты, когда происходят значительные изменения и наступает страх перед неизвестностью, мы сталкиваемся с многими эмоциями, которые иногда бывают слишком сильными для нас. Эти периоды крайне важны, и каждому из нас может понадобиться поддержка. Это особенно актуально, когда речь идет о помощи со стороны эксперта, который сможет структурировать наш внутренний хаос и оградить нас от паники.

Телефон доверия

Важно помнить, что в большом городе, как правило, необходимо иметь в своих контактах хотя бы один горячий номер, по которому можно получить бесплатную психологическую поддержку в любое время суток.

По просьбе «Московских новостей» психолог Ася Гриднева, имеющая опыт работы на горячей линии психологической поддержки, рассказала о том, как работают телефоны доверия в Москве, в каких случаях они могут быть полезны и способны ли они заменить полноценные консультации с психотерапевтом.

Как функционируют горячие линии в Москве?

В Москве работает множество горячих линий и телефонов доверия. Большинство из них являются общедоступными и могут предоставлять помощь по самым различным вопросам и для разных возрастных категорий. В трудные моменты, когда ваши чувства бушуют, а мысли не находят покоя, позвонить на один из этих номеров может стать спасением.

Консультанты Московской службы психологической помощи населению (МСППН) и горячей линии МЧС готовы помочь взрослым по любым психологическим вопросам. Для детей и подростков, а также их родителей и учителей существует отдельный Московский детский телефон доверия. Более специализированные консультации предоставляют специализированные центры. Кроме того, в некоторых высших учебных заведениях Москвы, таких как ВШЭ, РАНХиГС и РГГУ, действуют горячие линии для студентов, их родителей и сотрудников.

Основные принципы функционирования этих служб схожи:

Ни консультант, ни абонент не обязаны представляться. Консультант может использовать псевдоним, а абонент имеет возможность назвать любое имя либо вовсе не представляться. Сам номер, с которого звонят, не фиксируется;
Содержимое беседы не записывается и не передается третьим лицам. Консультанту важно понять суть проблемы, а также возраст и социальное положение человека, если он захочет поделиться этой информацией;
Консультанты всегда проявляют уважение к абоненту;
Контроль за разговором полностью находится в руках абонента, который может прервать беседу в любой момент;
Все консультанты, включая профессиональных психологов и волонтеров, имеют соответствующий опыт, прошли тщательный отбор и специальную подготовку.

Эти шаги помогут тебе изменить отношение к своему одиночеству:

Существует интересное определение одиночества — это другая сторона свободы и личного времени. Оно также предоставляет возможность сделать паузу, проанализировать свои чувства и провести время с пользой. Многие люди находят удовольствие в том, чтобы порой уединиться, заняться любимым хобби и отдохнуть от окружающих, отключившись от суеты, чужих мнений и оценок. Это также возможность исцелить старые раны и проанализировать допущенные ошибки. Более того, философские размышления о жизни и ощущение одиночества — это знаки взросления.

Постарайся заняться тем, что поможет тебе стать интересным и привлекательным для окружающих. Все отношения начинаются с симпатии и интереса, и для этого следует иметь определенные знания и увлечения, которые сделают тебя интересным собеседником. Вместо того чтобы погружаться в грустные мысли и самообвинения, составь план своего развития и начни его реализовывать — занимайся танцами, спортом, музыкой, 3D-моделированием, дизайном, рисованием, ведением блога, фотографией, изучением иностранных языков или виртуальными путешествиями. Возможно, тебе понравится снять видео или запустить челлендж «31 день одиночества: чем заняться и оставаться в позитиве?», в котором ты поделишься идеями о том, как справиться с этой проблемой. Если тебя захватит эта тема, то обязательно найдутся другие, кто также захочет разделить с тобой это хобби.

Будь инициативным

Народная мудрость гласит: «Под лежачий камень вода не течет». Прояви свою инициативу и займись делом, не полагаясь на кого-либо: начни изучать новое хобби, например, танцы или уличные квесты, собери группу для участия в квизах, стань волонтером или старостой класса. Поделившись своими начинаниями со сверстниками и учителем, ты сможешь найти единомышленников.

Следует отметить, что иногда наши ожидания от друзей и знакомых могут быть завышенными, и не всегда они могут оказать столько поддержки, сколько нам бы хотелось. Мы все стремимся к пониманию, поддержке и доверию, но не все готовы идти навстречу или жертвовать своим временем и комфортом. Доверие и желание помочь чаще всего возникают в процессе совместных дел и увлечений.

Как заставить девушку похудеть.

Помимо этого, важно помнить, что любое общение подразумевает компромиссы, уступки и уважение к чужим интересам и мнениям. При этом необходимо уметь отстаивать свои собственные интересы, ведь уступать во всем не является идеальным вариантом.

Psysovet

Psysovet.ru был основан выпускниками факультета психологии МГУ имени Ломоносова. В проекте продолжают участвовать преподаватели факультета. Чтобы получить консультацию у эксперта, необходимо зарегистрироваться на сайте и опубликовать свою заявку. Затем вам предложат ответить на дополнительные вопросы, чтобы лучше описать свою проблему. Как только на платформе появится свободный психолог, он свяжется с вами для консультации. На данный момент в Psysovet трудится более 500 дипломированных специалистов, которым можно доверять. Все консультации проводятся анонимно.

Как связаться: psysovet.ru

Ярославна

Ярославна — это телефонная психологическая консультация, где трудятся выпускники института практической психологии и психоанализа. С 10:00 до 21:00 в будние дни можно позвонить и получить всю необходимую поддержку. На личной встрече с психологом вы сможете обсудить любые проблемы, начиная от семейных и заканчивая профессиональными. Еще один важный аспект этого сервиса — полная анонимность. Во время телефонного звонка вы имеете возможность сказать любое имя, а разговор не записывается.

Консультации студентов магистерской программы Системная семейная психотерапия НИУ ВШЭ

В начале апреля 2020 года студенты магистерской программы начали предоставлять бесплатные консультации всем, кто нуждался в этом в условиях тревожной самоизоляции. Сейчас, хотя многие ограничения были сняты, создатели проекта решили продолжить свою работу. Они помогают не только тем, кто пострадал от пандемии, но также всем, у кого есть проблемы в разных сферах жизни. При необходимости студенты получают супервизию и поддержку от профессионалов — своих преподавателей.

Чтобы побеседовать с психологом, достаточно заполнить заявку в гугл-форме, и с вами свяжутся в течение суток. Вам предложат две онлайн-сессии по 50 минут. При желании можно продолжить общение с специалистом на платной основе. Для врачей предусмотрены особые условия: консультации предоставляются вне очереди, и при необходимости количество бесплатных сессий может быть увеличено до пяти.

Благотворительная психологическая служба «Помогая другим — помогаешь себе»

В этой организации работают психологи с ограниченными возможностями. Обращая на них внимание, вы помогаете им почувствовать свою профессиональную востребованность. Консультации предоставляются бесплатно, но при желании можно поддержать проект через пожертвования.

Получить консультацию в чате с психологом можно, зарегистрировавшись на форуме, выбрав специалиста и создав тему с вопросом. Психолог предоставит до пяти развернутых ответов на ваши сообщения. Чат будет доступен для посетителей сайта, однако важно отметить, что среднее время ответа психолога составляет 3–10 дней.

Если чат для вас не подходит, можно связаться со службой через Skype (pomogaya-drugim) по вторникам и четвергам с 16:00 до 18:00 по московскому времени. Общение осуществляется в голосовом формате без видео.

Консультации выпускников Института практической психологии и психоанализа

Любой желающий может получить три бесплатные консультации по 50 минут. Для жителей Москвы и Подмосковья сессии проводятся в офисе недалеко от станции метро ВДНХ. Для жителей других регионов доступны онлайн-встречи. Чтобы записаться, необходимо заполнить контактную форму или позвонить.

Письмо психологу в Т⁠—⁠Ж

Вы всегда можете обратиться к психологу за мнением о своей проблеме через Т⁠—⁠Ж. Для этого необходимо заполнить форму и, если возможно, подробно изложить свою историю.

Дважды в месяц мы отправляем письма тем, кто хочет снизить уровень стресса и избежать когнитивных искажений.

* Мессенджер WhatsApp принадлежит Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Вот статьи, которые помогут пережить тяжелые времена:

Galina Fedorova Консультативный центр психического здоровья https://cmhcenter.ru/ — очные встречи с психологами и психотерапевтами для всех, имеющих московский полис ОМС.
Tim R 0
Полина Потапова Tim, поправили, спасибо.
Марина Зыкова Для подростков до 18 лет включительно: ПомощьРядом.рф (pomoschryadom.ru) — это бесплатная онлайн-помощь (чат и письма). График работы службы: ежедневно с 11:00 до 23:00 по московскому времени.
Irina Viv В Москве работают отделения ГППЦ для детей и родителей www.gppc.ru.
Марина Телефон неотложной психологической помощи в Москве 051 с городского телефона и 8495051 с мобильного. Круглосуточно. Бесплатная очная помощь представляется www.msph.ru Московской службой психологической помощи.
Мария К Московская служба психологической помощи населению https://msph.ru/.
Julia R Благотворительный фонд «Другое детство» запустил проект «Надо поговорить!», который предоставляет бесплатную психологическую поддержку родителям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями здоровья из Тольятти.
Яна Центр здоровья, работающий при государственной поддержке.
Malich Nurik Судя по комментариям, помощь, похоже, нужна только людям из Москвы.
Оксана Мосеева Malich, я тоже заметила, но это реалии жизни — о них заботятся лучше.
Mark Nevada Можно также написать, если нужно высказаться: https://talktomerussia.ru/.
Мирт Анастасия Куда обратиться молодой маме с послеродовой депрессией, живущей с пропиской в Подмосковье для получения бесплатной психологической помощи?
Inna Vesenina Где можно получить бесплатную психологическую помощь в Самаре?
елена тимошина Бесплатная кризисная служба психологической поддержки. Возможен контакт через бота https://t.me/blacksquarelove_bot (18+).
елена тимошина, да, онлайн помощь доступна всем русскоговорящим по всему миру.
user2521396 Я сейчас временно нахожусь в Екатеринбурге и чувствую себя как морально, так и физически очень плохо.
Gerda В нашем городе функционирует Служба психологической помощи «Доверие». Есть центр помощи для женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Таким образом, помощь доступна не только в Москве и Питере. В Детской поликлинике также есть отделение медико-социальной помощи, где принимают бесплатно детей, подростков и родителей. Однако дела в райцентрах обстоят хуже — там не хватает специалистов.
Т—Ж Первоначально этот материал был опубликован в марте 2022 года. С тех пор многое изменилось. Мы проверили информацию и обновили текст, опубликовав его повторно.
Влад Ах Мирт, в посте перечислены все варианты. Выбирайте любой.
Нехетти Грин Оксана, это не совсем правда жизни. Москва — жесткий город, где слезам, как известно, не верят, особенно слезам приезжих, которые только начали искать удачу в иностранной компании, а близкие вдруг сбежали.
user2690634 Спасибо за материал! Обнаружил неточность: для сервиса Псих Инфо телефон, похоже, по ошибке был дублирован из Ярославны. Следует убрать номер телефона.
Юлия Проняева Malich, почти во всех службах доступны онлайн консультации, но не все видят это.
Анна Гутис В проекте Becbt.online — ассоциацией когнитивно-поведенческой психотерапии — предлагается до трех бесплатных встреч с психологом, работающим по КПТ. Записаться можно прямо через календарь на сайте.
Валерий Любимов Спасибо за полезный материал! Возможно, эта информация пригодится, если я не смогу самостоятельно выйти из затянувшейся кризисной ситуации. Я хотел бы сделать одно замечание: «Обратиться в психоневрологический диспансер по месту жительства» — это совет, который, по правде сказать, вреден. «Не всегда этот вариант подходит» — это слишком мягко сказано: подходит он исключительно в случаях, когда единственная оставшаяся альтернатива — это суицид, то есть когда терять уже нечего. Если это не так, лучше не приближаться к психодиспансеру. Там вас поставят на учёт и это может окончательно сломать жизнь. Плюс, вероятнее всего, вам будут назначены токсичные психотропные препараты, которые хотя и могут облегчить душевные страдания, но нарушат физическое здоровье на долгие годы. Я говорю из собственного опыта: в прошлом я сталкивался с государственной психиатрией и больше не намерен с ней связываться и другим не советую.
VR А можно просто написать статью здесь или на платформах, таких как Пикабу, и получить множество советов и чужого опыта, на фоне которого ваши проблемы окажутся не такими и пугающими?
Маргарита Есть ли в Санкт-Петербурге такие организации, которые помогают бесплатно по полису ОМС?
Клименко Татьяна Анатольевна Здравствуйте! Психолог — это не тот, кто просто делает счастливым клиентов на сеансе. Это специалист, который помогает вам увидеть свои проблемы, перерабатывая их через себя. Он предоставляет возможность увидеть ваши внутренние ресурсы и преграды на пути к решению. Это проводник к выходу из сложной ситуации, а не волшебник. Если вы обращаетесь к специалисту, будьте готовы к тому, что какое-то время вам будет трудно. Вы попали к отличному психологу, если он дал возможность выпустить эмоции и отрефлексировать свое состояние на сеансе.
Любовь Новоселецкая Почему «Форсайт» убрали?
Анна Galina, нет, согласно информации, даже если у вас есть московский полис, нужна московская прописка.
user1089066 Нехетти, да, в Москве можно просто стоять в пробке два часа и впасть в депрессию. Но в регионах тоже есть помощь. Я искала бесплатные горячие линии в Оренбурге и нашла много телефонов. Можно звонить на московские службы из любого региона, они тоже помогают.
Шальная Императрица Центр Психоаналитической психотерапии ВШЭ предлагает три бесплатные сессии как онлайн, так и очно; можно записаться из любой точки мира https://www.hse.ru/ma/therapy/announcements/299672280.html.
Наталия Щ. АНО Центр психологической поддержки мужчин «ПряМой Диалог» предлагает онлайн-группы поддержки (регистрация на сайте) и бесплатный телефон психологической поддержки для мужчин по всей России, с 16:00 до 19:00 и с 20:00 до 21:00, номер 8 800 707 54 15.
Андрей Шабалин Подскажите, Ирина, здравствуйте.
Ирина Королёва Анастасия, попробуйте ввести этот вопрос в Яндексе или Гугле, там сможете найти контакты.
Ольга user2521396, в Екатеринбурге есть отличный кризисный телефон доверия.
Ольга Валерий, я не была на учете в диспансере, но лечение действительно ужасное. Врач поставил мне диагноз, который не соответствовал действительности, я позже прошла комиссию и мне поставили другой. Я обратилась с сильной тревогой и бессонницей, а в результате дошла до тяжелой депрессии с суицидальными мыслями. Я хотела жить до обращения к психиатру, но сейчас не знаю, как дальше быть. Врач порекомендовал уволиться с работы. Теперь мне не на что жить, и лечиться нет денег, но работать я не могу. А физическое здоровье действительно очень пострадало. Мой гормональный фон нарушился, и от таблеток меня сильно укачивало. Постоянно приходилось менять препараты.
Валерий Любимов Ольга, я понимаю и очень сочувствую: мне тоже ставили необоснованные диагнозы, а однажды в буквальном смысле чуть не довели до смерти. Теоретически, в вашем случае было бы возможно попытаться получить инвалидность, чтобы были хоть какие-то средства на жизнь, но это риск – получить на всю жизнь клеймо психически нездорового человека. У меня когда-то была такая инвалидность в течение года, потом ее сняли, но мне пришлось бегать по врачам, чтобы доказать свою нормальность. В любом случае, хорошо, что вы ушли с работы, которая так выматывала нервы. Деньги, конечно, важны, но нельзя так мучить себя. Не настаиваю ни на чем, просто поделился своими мыслями о вашей ситуации. Желаю скорейшего решения всех ваших проблем.
Марина Бондарчук Московская служба психологической помощи населению предоставляет 5 бесплатных посещений. Вы можете выбрать формат — онлайн или оффлайн — а также место встречи.
user3274447 А есть ли помощь для детей?
Евгений Знайка Malich, больше половины организации предлагают помощь онлайн, и не спрашивают о московской прописке, можете звонить.
Шальная Императрица Центр Психоаналитической психотерапии ВШЭ предлагает три бесплатные встречи как в онлайн, так и в очном формате, так что можно записаться из любой точки мира: https://www.hse.ru/ma/therapy/announcements/299672280.html.
Валерий Любимов Я полностью исправляю свою позицию: никогда и ни при каких обстоятельствах не следует связываться с государственной психиатрией. Даже если единственной альтернативой будет суицид, лучше найти средства на частное лечение. Государственная медицина, похоже, создана не для лечения, а скорее для того, чтобы добить страждущего. Особенно это заметно в области психиатрии.
Elaine Val Я наткнулась на статью, где перечислены все существующие центры. Список обширный, спасибо редакторам! Но все-таки остаётся вопрос: что подразумевается под фразой «помощь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации»? Какие жизненные обстоятельства считаются достаточно сложными, чтобы обратиться в подобные центры?